Выбрать полис — это не самое сложное. Сложнее разобраться и получить помощь в тот момент, когда происходит страховой случай. И встает вопрос осмотра и выплат.
Когда происходит залив, к примеру, то важно не растеряться и сделать все правильно.
Фиксация факта залива и оформление акта
Здесь стоит ориентироваться на сумму ущерба, в первую очередь. Если мы видим, что сумма ущерба до 10 000 рублей, то можно не обирать акты, и урегулировать ситуацию быстро.
Если же речь идет о большом, серьезным ущербе, то стоит поступить так:
1. Вызвать представителя управляющей компании или ТСЖ для составления акта о заливе. В акте фиксируем повреждения, причину, дату и виновное лицо.
2. Важно что записано в акте. Чтобы все было оформлено корректно, иначе страховая может отказать в выплате.
Оценка ущерба:
Чтобы оценить правильно сумму ущерба приглашается независимый оценщик. И это можно сделать независимо от оценки страховой компании. Он осматривает квартиру, описывает повреждения — мебель, отделку, технику, коммуникации и составляет заключение.
Расчет и оценка включает:
Стоимость ремонтно-восстановительных работ (работа+материалы).
Стоимость поврежденного имущества (мебель, техника).
Скрытые повреждения (электропроводка ,плесень).
Важно! Оценка включает рыночные цены на момент страхового случая. И это особо выгодно для клиента. Он получает значительно выше сумму, нежели, если бы оценку «проводил» виновник (сосед).
Физический износ применим для мебели, техники, отделочных материалов. Это тоже нужно понимать и учитывать. Износ не распространяется на ремонтные работы.
Подача документов в страховую компанию:
Чтобы продолжить процесс необходимо составить заявление. К заявлению прилагается акт, документы на квартиру, смета ущерба, чеки на материалы (все, что подтверждает стоимость имущества), страховой полис и подтверждение оплаты за полис.
Как получить выплату после залива квартиры:
Страховая компания оценивает сумму ущерба на основании расчета, который есть в правилах страхования. Изучите их или спросите у своего агента. При выплатах каждая страховая компания может увеличить сумму, но не выше лимита, установленного в полисе.
Если вы считаете что сумма выплаты занижена, на основании независимой экспертизы можно написать в страховую и урегулировать этот вопрос в свою пользу.
Внимание! Обращайте внимание есть ли в вашем полисе франшиза.
Если в полис включена франшиза, то часть ущерба, в процентах, вы будете оплачивать самостоятельно.
В интересах страховой компании компенсировать реальный ущерб, на основании заключения эксперта.
На какие страховые продукты стоит обратить внимание
Сравнивать разные предложения от страховых компаний — это наша работа. Мы помогаем определить ту страховку, которая будет настоящей защитой для вашего жилья.
Предложим 4-6 вариантов и обоснуем лучший.
Закажите расчет страхования квартиры от залива
Страховая выплата при заливе рассчитывается на основании нескольких факторов: профессиональной оценки всех повреждений, условий страховки, с учетом износа имущества.
Такой подход позволяет обеспечивать справедливую компенсацию реальных убытков, когда владельцы квартиры могут сделать ремонт или восстановить свое имущество.