Найти в Дзене

👉 Какие процессы чаще всего автоматизируют при интеграции 1С и CRM

Когда 1С и CRM начинают «дружить», бизнес избавляется от ручной работы, путаницы и лишних вопросов между отделами. Рассказываем, что именно обычно автоматизируют — простыми словами. 1️⃣ Создание счетов и заказов Как было раньше: Менеджер договорился с клиентом → пишет бухгалтеру → ждёт счёт → проверяет, не забыли ли. Как становится: Сделка подтверждена → счёт сам создаётся в 1С → менеджер сразу отправляет его клиенту. Меньше ожиданий. Быстрее продажи. 2️⃣ Оплаты и статусы заказов Без интеграции менеджер: — звонит бухгалтеру
— уточняет, оплатил ли клиент
— теряет время С интеграцией: Как только клиент оплатил → статус автоматически обновился в CRM. Менеджер сразу понимает, что делать дальше: отгружать, оказывать услугу, закрывать сделку. 3️⃣ Остатки на складе Частая проблема: В CRM товар «есть», а на складе его уже нет. При интеграции: СRM показывает реальные остатки из 1С. Менеджеры продают только то, что реально есть,
а клиенты не получают неприятных сюрпризов. 4️⃣ Документы без ручно

Когда 1С и CRM начинают «дружить», бизнес избавляется от ручной работы, путаницы и лишних вопросов между отделами. Рассказываем, что именно обычно автоматизируют — простыми словами.

1️⃣ Создание счетов и заказов

Как было раньше:

Менеджер договорился с клиентом → пишет бухгалтеру → ждёт счёт → проверяет, не забыли ли.

Как становится:

Сделка подтверждена → счёт сам создаётся в 1С → менеджер сразу отправляет его клиенту.

Меньше ожиданий. Быстрее продажи.

2️⃣ Оплаты и статусы заказов

Без интеграции менеджер:

— звонит бухгалтеру
— уточняет, оплатил ли клиент
— теряет время

С интеграцией:

Как только клиент оплатил → статус автоматически обновился в CRM.

Менеджер сразу понимает, что делать дальше: отгружать, оказывать услугу, закрывать сделку.

3️⃣ Остатки на складе

Частая проблема:

В CRM товар «есть», а на складе его уже нет.

При интеграции:

СRM показывает реальные остатки из 1С.

Менеджеры продают только то, что реально есть,
а клиенты не получают неприятных сюрпризов.

4️⃣ Документы без ручного ввода

Акты, накладные, закрывающие документы — всё это:

— формируется в 1С
— привязывается к сделке в CRM
— всегда под рукой

Бухгалтерия и продажи видят одни и те же данные.

5️⃣ Клиенты и контакты без дублей

Без интеграции один клиент может:

— быть в CRM
— отдельно в 1С
— с разными названиями и реквизитами

С интеграцией:

Клиент один и тот же в обеих системах.
Без дублей, ошибок и путаницы.

6️⃣ Отчёты для руководителя

Руководитель видит:

— сколько продали
— сколько оплатили
— где деньги
— какие сделки «зависли»

Без Excel, переписок и ручных сводок.

Главный плюс автоматизации

Сотрудники:

✔ меньше вводят данные

✔ меньше ошибаются

✔ больше времени тратят на клиентов, а не на таблицы

Важно помнить
Интеграция нужна не всем и не сразу.
Но если:

— есть продажи
— счета
— оплаты
— склад

она очень быстро окупается.

Если у тебя есть идея — поможем превратить её в рабочий продукт 👍

@sap_code. 🚀

Если вам интересны темы про мобильные приложения, бизнес и цифровые продукты — мы регулярно делимся практическими материалами в нашем Telegram-канале.

Там публикуем:

— реальные кейсы разработки приложений

— простые объяснения сложных вещей

— разборы ошибок и лишних трат

— советы, которые помогают запускать продукты быстрее и дешевле

Без айтишной воды и сложных терминов — всё для предпринимателей и тех, кто думает о своём приложении.

👉 Подписывайтесь на наш Telegram-канал:

https://t.me/sap_code_public