Когда у нас возникают проблемы на работе — конфликт с начальником, выгорание или личные трудности — нам хочется с кем-то поговорить.
И тут появляется добрая фея из отдела кадров (HR). Она улыбается, предлагает кофе, говорит: «Мы заботимся о климате в коллективе, расскажи мне всё честно».
И вы расслабляетесь. Вы рассказываете, что начальник — самодур, что вы ищете подработку или что планируете декрет через год.
Вы думаете, что нашли союзника. На самом деле, в этот момент вы, возможно, подписали себе приговор.
Чьи интересы они защищают?
Давайте посмотрим на факты. Кто платит зарплату HR-менеджеру? Вы? Нет. Компания.
Главная задача HR — не ваше счастье. Главная задача HR — минимизация рисков для бизнеса.
HR — это иммунная система корпорации. А вы, со своими жалобами, конфликтами и проблемами — это вирус, потенциальная угроза.
Ловушка «Токсичного начальника»
Классическая ситуация: ваш руководитель ведет себя неадекватно. Кричит, ставит нереальные задачи. Вы идете в HR искать защиты.
Что происходит в голове у HR? Сухой расчет:
• Начальник приносит компании 20 миллионов в месяц.
• Вы приносите компании 200 тысяч в месяц.
• Вывод: Проще уволить «проблемного» сотрудника (вас), который раскачивает лодку, чем трогать эффективного (хоть и токсичного) начальника.
В итоге, после вашей жалобы, HR идет к вашему начальнику и говорит: «Там Иванов недоволен, давай думать, как с ним расстаться по-тихому, чтобы он в суд не подал».
«Разговор по душам» на выходе (Exit Interview)
Даже когда вы увольняетесь, ловушка захлопывается последний раз. Вас просят заполнить анкету или поговорить: «Расскажи честно, почему уходишь? Нам важно стать лучше».
Вы на радостях выливаете всю правду-матку: про бардак в процессах, про глупое руководство, про низкую зарплату. Вам становится легче.
А потом вы пытаетесь устроиться в другую компанию. Новый работодатель звонит старому HR-у за рекомендацией. И что ему говорят? «Сотрудник конфликтный, нелояльный, ушел со скандалом».
Ваша честность перечеркнула вашу репутацию.
Итог
HR — это полезная функция. Они оформляют отпуска, выдают справки и организуют корпоративы.
Но никогда не путайте их с психологами или друзьями.
Всё, что вы скажете HR-у, может быть и будет использовано против вас, если это выгодно компании. Будьте вежливы, улыбайтесь, но держите свои проблемы при себе. Для жалоб есть юристы, а для души — друзья в баре.
А вы когда-нибудь жаловались в отдел кадров? Вам реально помогли или стало только хуже?
