Разбираем громкую историю, где клиент не смирился с отказом банка и выиграл в суде. Что случилось: 1. Сотрудница банка передала мошенникам информацию о счетах и паспортные данные клиента. 2. С поддельным паспортом злоумышленники пришли в отделение и спокойно сняли более 27 миллионов рублей наличными. 3. Потерпевшему сказали: «Это проблемы мошенников, а не наши». Почему банк проиграл в суде (три инстанции были против него): ❗️Виновен в утечке: Не обеспечил конфиденциальность данных клиента. ❗️Виновен в халатности: Сотрудники лишь «галочно» проверили паспорт, проигнорировав красные флаги: смену номера телефона в день операции и гигантскую сумму для снятия наличными. ❗️Ответственность за сотрудника: По закону работодатель (банк) отвечает за действия своего работника. ✔️Счет к оплате для банка: 🧾 27 546 260 руб. — возмещение украденного. ➕ 3 323 614 руб. — проценты за время споров. ➕ 30 000 руб. — компенсация морального вреда. 🔥 15 449 937 руб. — штраф в пользу клиента (за отказ до
46 миллионов рублей выплатит банк клиенту за пропажу денег со счетов
23 января23 янв
1 мин