Ранее мы писали, что наш клиент столкнулся с блокировкой карточки товара из-за претензии о нарушении патента на изобретение.
Сегодня хотим рассказать, как другому нашему клиенту заблокировал карточку правообладатель промышленного образца.
Предыстория
Наш клиент - производитель диванов. У него свои дизайнеры и производственные цеха. Диваны продаются на крупных маркетплейсах страны и очень успешно.
Конкурент - тоже производит и продает диваны. У него есть несколько патентов на промышленные образцы, которые защищают дизайн диванов.
Конкурент решил, что диваны нашего клиента очень похожи на его диваны и направил жалобу маркетплейсу.
Специалисты маркетплейса обычно не разбираются, действительно ли нарушены права.
• они просто блокируют карточку, на которую поступили жалоба
• либо предоставляют на ответ крайне маленький срок
Проблема
Клиент пришел к нам, когда карточка уже была заблокирована и мы:
• провели анализ,
• выделили существенные признаки дивана, который защищен патентом на промышленный образец,
• провели сопоставительный анализ.
Оказалось, что диван нашего клиента не нарушает патент.
Что мы сделали?
1. Сравнили состав композиционных элементов диванов, форму спинок и сиденья, соотношение спинки и подлокотников, выдвижной механизм, количество ножек и форму подушек.
2. Подготовили заключение патентного поверенного, в котором подробно расписали почему наш клиент не нарушает патент конкурента.
Оказалось, что у товаров было больше различий, чем сходства.
3. Заключение было отправлено маркетплейсу. После ознакомления с ним, карточка товара была разблокирована. А наш клиент продолжил вести деятельность на маркетплейсе.
Вывод
Экспертиза патентного поверенного помогла разблокировать карточку товара. А ее проведение в кратчайшие сроки позволили оперативно возобновить продажи и минимизировать потери.
А если вы оказались в схожей ситуации, пишите нам.
Мы знаем, что делать!