В эпоху цифровых технологий публичные выступления руководителей зачастую воспринимаются как что-то лишнее. Однако такие выступления могут стать мощным инструментом для роста бизнеса, увеличивая его доход на 30% и более.
В бизнес-среде публичные выступления часто сводятся к элементам PR, служащим для повышения личного имиджа руководителя или укрепления репутации компании. Но на самом деле это стратегический инструмент, который может сильно повлиять на рост бизнеса, усиление продаж и выявление слабых мест в работе компании. В новой статье от команды проекта 42Clouds разберемся, как выступления руководителей реально помогают достичь таких результатов.
Личный бренд руководителя: важность доверия и надежности
Выступая перед аудиторией, руководитель создает личный бренд, который тесно связывается с компанией. Это доверие автоматически переносится на продукты и услуги компании, снижая риски для партнеров и клиентов.
Чтобы эффективно выступать, необходимо:
- четко формулировать ценность предложения;
- лучше понимать рынок, чем конкуренты;
- видеть слабые места бизнеса, которые часто скрываются в речи и на которых стоит сфокусироваться.
Когда руководитель регулярно выступает на конференциях, вебинарах и в медиа, он становится голосом своей отрасли. Личный бренд руководителя становится тем фактором, который создает доверие, и люди начинают покупать не только от компании, но и от того, кто стоит за этим брендом.
Яркий пример — Стив Джобс, чьи презентации не только демонстрировали продукты Apple, но и лично олицетворяли инновации. Его личный бренд, сформированный с помощью публичных выступлений, стал неотъемлемой частью имиджа компании и напрямую повлиял на рост продаж.
Также, публичные выступления являются отличной возможностью для нетворкинга и укрепления деловых связей.
Поиск новых точек роста: общение с аудиторией
Одним из самых мощных инструментов публичных выступлений является возможность получить обратную связь от аудитории. Взаимодействие с потенциальными клиентами, партнерами и даже конкурентами после выступления открывает новые перспективы для бизнеса и выявляет болевые точки на рынке.
Ричард Брэнсон, основатель Virgin Group, активно использует публичные выступления как способ общения с аудиторией. Его умение слушать и улавливать настроения рынка позволило ему запускать новые успешные направления бизнеса, такие как авиалинии и мобильная связь. Публичные выступления для него — это не только способ продемонстрировать продукт, но и форма живого рынка для анализа и нахождения новых возможностей для роста.
Увеличение продаж: от доверия к реальным конверсиям
Публичные выступления напрямую способствуют росту продаж. Когда руководитель, будучи экспертом, делится ценными знаниями, проявляя внимание к проблемам аудитории, это создает доверие и способствует превращению потенциальных клиентов в настоящих.
Публичные выступления — это не просто «показатель» успеха, а важный стратегический инструмент. Они помогают:
- Генерировать лиды. После качественного выступления к руководителю подходят люди, заинтересованные в продукте или услуге. Эти контакты уже «подогреты» и проще превращаются в продажи.
- Ускорять цикл сделок. Доверие, выстроенное на публичной платформе, позволяет сокращать этапы «подогрева» клиентов.
- Обосновывать премиальные цены. Когда компания воспринимается как лидер отрасли, она может оправдать более высокую стоимость своих продуктов или услуг.
Сатья Наделла, CEO Microsoft, активно делится опытом на конференциях, таких как Build и Ignite. Его выступления вдохновляют не только разработчиков, но и корпоративных клиентов, что напрямую влияет на рост доходов от таких сервисов, как Microsoft 365 и Azure.
Выявление слабых мест бизнеса: реакция аудитории
Публичные выступления — это эффективный способ выявить слабые места бизнеса. Задавая вопросы, аудитория может указать на те аспекты, которые внутри компании кажутся очевидными, но на самом деле представляют собой важные пробелы.
Скептические вопросы или сравнения с конкурентами могут подсказать, как на самом деле воспринимает рынок вашу компанию, какие существуют недочеты в продукте или сервисе. Публичные выступления позволяют опровергнуть мифы о вашем бизнесе и выявить ложные представления.
Илон Маск использует публичные выступления после презентаций Tesla или SpaceX, чтобы получить обратную связь. Он открыто воспринимает критику, используя ее для уточнения стратегии или корректировки продукции.
Как публичные выступления могут увеличить доход?
Чтобы публичные выступления приносили максимальную пользу для бизнеса, важно соблюдать несколько ключевых принципов:
- Говорите о проблемах, а не о себе. Аудитория запоминает того, кто решает ее проблемы.
- Готовьтесь тщательно. Каждое слово и каждый слайд должны быть проверены с точки зрения пользы для клиентов.
- Анализируйте реакцию. Отслеживайте, какие темы вызвали отклик, и используйте эти данные для дальнейших шагов.
- Интегрируйте выступления в свою sales-воронку. Размещайте видеозаписи или ключевые моменты выступлений на своем сайте и используйте их в материалах для клиентов.
Заключение
Публичные выступления руководителя — это не просто элемент PR-активности. Это важный стратегический инструмент, который может значительно повлиять на бизнес. Правильная подготовка, выбор площадок для выступлений и продуманное донесение ключевых сообщений могут привести к заметному увеличению доходов компании.
Через усиление личного бренда руководителя, который становится символом доверия и экспертизы, компания открывает новые точки роста, усиливает продажи и выявляет слабые места бизнеса. Это может привести к увеличению доходов на 30% и более.