Найти в Дзене
Дмитрий Гусев

Вносим законопроект о запрете «человеческих» голосов у роботов при массовых звонках

Сегодня синтезированная речь всё чаще используется в телефонном мошенничестве. Когда автоматическая система звучит как живой человек — с интонациями, эмоциями и тембром, — это сознательное введение в заблуждение. Мы предлагаем внести изменения в закон «О связи» и установить чёткое правило: робот не имеет права маскироваться под человека. Синтезированный голос при массовых вызовах должен быть отличим от живой речи и не создавать иллюзии общения с человеком. Гражданин с первых секунд должен понимать, кто ему звонит — программа или человек. Это вопрос честности, безопасности и защиты от мошенников. Если звонит робот — он не должен притворяться живым голосом.

Вносим законопроект о запрете «человеческих» голосов у роботов при массовых звонках.

Сегодня синтезированная речь всё чаще используется в телефонном мошенничестве. Когда автоматическая система звучит как живой человек — с интонациями, эмоциями и тембром, — это сознательное введение в заблуждение.

Мы предлагаем внести изменения в закон «О связи» и установить чёткое правило: робот не имеет права маскироваться под человека.

Синтезированный голос при массовых вызовах должен быть отличим от живой речи и не создавать иллюзии общения с человеком. Гражданин с первых секунд должен понимать, кто ему звонит — программа или человек. Это вопрос честности, безопасности и защиты от мошенников.

Если звонит робот — он не должен притворяться живым голосом.