70% покупателей добавляют товар в корзину и уходят. Вы теряете продажи.
Было
Интернет-магазин терял 150-200 потенциальных заказов в месяц из-за брошенных корзин. Клиент добавлял товар, отвлекался, забывал. Магазин ничего не делал.
Решение
Настроили автоматическую серию из 3 писем для брошенных корзин. ChatGPT создал тексты: напоминание → добавление срочности → последнее предложение со скидкой. Вернули 25% брошенных корзин, это 40-50 дополнительных заказов в месяц.
Промпт
Создай серию из 3 писем для возврата клиентов с брошенной корзиной.
Письмо 1 (через 1 час): Напоминание
Тема: "Вы забыли что-то в корзине"
Контент: Покажи товары из корзины, напомни о преимуществах
Письмо 2 (через 24 часа): Срочность
Тема: "Товар заканчивается!"
Контент: Ограниченное количество, другие смотрят этот товар
Письмо 3 (через 48 часов): Скидка
Тема: "Специальная скидка 10% на вашу корзину"
Контент: Эксклюзивный промокод, истекает через 24 часа
Результат
Вернули 25% брошенных корзин. Дополнительная выручка 250-350 тысяч рублей в месяц при среднем чеке 7000₽. ROI триггерных писем - 3500% (затраты на email-сервис минимальны).
Как повторить
- Настройте отслеживание брошенных корзин в CMS
- Интегрируйте с email-сервисом
- Создайте 3 письма с ChatGPT
- Настройте автоотправку с интервалами
- Измеряйте конверсию, оптимизируйте
Лайфхак
Добавьте триггер на просмотр товара без добавления в корзину. Если человек смотрел товар 2+ минут, но не купил - отправьте письмо через день с этим товаром.
Ограничения
Не все CMS поддерживают отслеживание брошенных корзин. Может потребоваться настройка через Zapier или разработка.
Ещё больше полезной информации в нашем канале - UPGRADE | CУЛТАНОВ ПРО ИИ