Ко мне вчера пришла клиентка. Собственник, 15 человек в компании.
Говорит: "Нужно уволить сотрудницу. Она полгода ничего не делает."
Я: "Окей, давай разбираться.
🚩Должностная инструкция есть?"
Она: "Ну... мы её всё время хотели доработать. И не подписали."
🚩Я: "НДА?"
Она: "Тоже нет. Она единственная из 15 человек."
🚩Я: "Правила внутреннего распорядка?"
Она молчит.
Дальше — больше.
🌐Сотрудница может себе позволить с утра написать: "Беру день отпуска" — и не прийти.
🗑Задачи не делает. На замечания отвечает: "Мне не хватает информации", "Это не моя зона ответственности", "Я неправильно поняла".
🚩Полгода. Никаких управленческих бесед. Никакого контроля. Просто "ну она же опытная, сама разберётся".
И вот теперь пришло время увольнять.
А сотрудница говорит: "Хочу три оклада при увольнении."
Камон, вы понимаете, что сейчас произошло?
Собственник сидит на бомбе замедленного действия.
Потому что у него НЕТ НИЧЕГО: ❌Нет должностной инструкции (значит, не докажешь, что она не выполняла обязанности)
❌Нет НДА (значит, она может пойти к конкурентам или написать гневный отзыв) — Нет правил внутреннего распорядка (значит, не докажешь нарушения)
❌Нет управленческих бесед (значит, нет доказательств, что ты пытался исправить ситуацию)
И теперь вместо того, чтобы просто попрощаться, нужно:
➕Запрашивать отчёт о проделанной работе (хотя полгода этого не делали)
➕Формально фиксировать всё через почту (хотя раньше всё было "на словах")
➕Вести переговоры и, скорее всего, платить отступные…
Вот это и есть цена "ну ладно, потом оформим".
Три оклада. Плюс месяцы головной боли. Плюс риск, что человек пойдёт к конкурентам со всей информацией о компании.
А знаете, что самое смешное?
С остальными 14 сотрудниками всё оформлено. НДА подписаны, должностные есть.
А с ней — "хотели доработать". И не доработали.
📝Смотрите, это не про бюрократию. Это про то, что документы — это ваша безопасность.
🔔Когда сотрудник работает хорошо — документы в ящике лежат. Никому не нужны.
Но когда начинается конфликт — именно они показывают, кто прав.
Что делать, чтобы не попасть в такую ситуацию:
🔥Должностная инструкция — первое, что подписываете на входе.
Не "потом", не "когда доработаем". Сейчас. Даже если она несовершенная — её можно обновить через месяц.
🔥 НДА — всегда, со всеми.
Это не про недоверие. Это про защиту информации о компании, клиентах, процессах. Стандартная практика.
🔥Правила внутреннего распорядка — где прописано, как отпрашиваться, кого предупреждать, в какой форме.
Делается один раз. Все подписывают. Всё понятно.
🔥🔥🔥Регулярный менеджмент — если сотрудник может, но не делает, вы проводите управленческие беседы.
Ставите задачу письменно. Запрашиваете результат письменно. Фиксируете.
И тогда, если приходит момент расставания — все всё понимают.
Сотрудник понимает, что с него спрашивают больше, чем он готов давать.
Вы видите, что человек не справляется или не хочет.
И расстаётесь без драм, отступных и судов.
🗂️По-хорошему, документы — это не бюрократия. Это уважение к себе и к сотруднику.
Потому что когда всё прозрачно — нет места для манипуляций.
Проверьте свои документы. Сейчас.
Особенно с теми сотрудниками, с которыми "ну ладно, потом оформим".
Потому что "потом" — это когда вы будете платить три оклада за то, что не сделали вовремя одну подпись.
P.S. Если у вас есть сотрудники, с которыми не подписаны документы — не тяните. Это не "мелочь". Это ваша финансовая и репутационная безопасность.