Организация благотворительности — это не только бытовые и финансовые вопросы. Часто решающими в данной деятельности оказываются психологические вопросы. Один из них — тонкая грань между искренним желанием помочь и неосознанным стремлением играть роль «спасителя». Это одинаково вредно, как для помогающего, так и для того, кому помогают.
Самому благотворителю очень важно различать: где синдром, а где искренне желание помогать.
Что такое «синдром спасателя» и как он проявляется
Проявляется синдром не только в волонтёрстве, но и в обычной жизни. Основа такого поведения — не эмпатия или не только она. Это внутренняя потребность чувствовать себя нужным, значимым и хорошим. Поддержка других становится способом самоутверждения.
Признаки того, что благотворительность неискренняя:
· Помогающий не спрашивает у благополучателя, как лучше помочь, а считает, что он знает лучше. Поддержка начинается с действий, а не с вопросов о том, что нужно и чем можно помочь.
· Есть чувство раздражения или обиды, если усилия недооценили, не поблагодарили, не воспользовались советом.
· Есть чувство, что сделали для нуждающегося всё, что могли, а он не дал обратной связи, не достаточно благодарен.
· Игнорирование границ и права на выбор. Настойчивая помощь там, где о ней не просили (например, навязывание ненужных вещей детдомам).
· Обесценивание ресурсов подопечного. Уверенность, что человек сам не справится, не знает, не может.
Чем опасен этот подход
Того, кому помогают это лишает чувства контроля над собственной жизнью. Человек превращается в пассивный объект заботы, что особенно разрушительно для уязвимых групп, чья самостоятельность и так часто подвергается сомнению. Помощь, лишенная уважения, унижает.
Того, кто помогает быстро настигают эмоциональное выгорание, обида, разочарование в благотворительности в целом. Творение добра из источника радости становится источником хронического стресса, нездоровых отношений.
Принципы уважительной помощи
Здоровая альтернатива навязчивости — партнерская помощь, поддержка с сохранением достоинства благополучателя. Её основа — равноправие и уважение к человеку и его чувствам, самостоятельности.
Что делать:
Первый и самый важный шаг — спрашивать, а не предполагать.
Вопросы, которые можно задать:
· Могу ли я чем-то помочь?
· Чем сейчас можно помочь?
· Полезна ли будет моя идея?
· Можно ли помочь вот так? (предложить конкретную помощь)
Всегда важно оставлять человеку право отказаться, сказать «нет».
Ресурс, а не решение
Не нужно сразу полностью решать проблему за другого. Не следует относиться к людям, как к беспомощным младенцам. Можно предложить информацию, контакты, временные или материальные ресурсы. Следует позволить человеку самому сделать какие-то самостоятельные шаги и распорядиться предложенными ресурсами.
Лучше стараться помогать так, чтобы помощь стала ненужной.
Цель — не создать постоянную зависимость, а поддержать в достижении самостоятельности.
Нужно постоянно спрашивать себя о том, не для себя ли делаются добрые дела, не для того ли, чтобы почувствовать себя хорошим и честно себе отвечать.
Важно осознавать проблему, если она есть. Это поможет творить благо качественно.
Истинная благотворительность — это не навязывание своей помощи, а выявление проблем и предложение поддержки при помощи диалога.
Отказываясь от роли спасателя, мы делаем благотворительность более эффективной, бережной и человечной. Помогаем не из чувства превосходства или жалости, а из чувства человеческой солидарности, из чувства милосердия.
Добро — это протянутая рука помощи, а не насильное «причинение добра».
Эта статья опубликована на сайте нашего фонда: статья
Вы тоже можете сделать доброе дело и помочь детям:
- любым удобным способом на сайте фонда «Подари шанс» https://chance.su/need-help
- отправив СМС на номер 3434 с текстом ЛАЙФ 250 (где 250 – сумма пожертвования или любая другая сумма). При этом сумма будет списана со счета телефона;
- через виджет приложения ВК «Пожертвования» https://vk.com/app8168823_-81757938