3665 подписчиков

Россиянка заплатила 700 тыс. за «пять звёзд» в Анталье и разочаровалась

ВчераВчера

1 мин

Российская туристка, приехавшая на отдых в Анталью, осталась крайне недовольна проживанием в отеле, который на сайте был представлен как «пять звёзд». Она заплатила за номер 700 тысяч рублей, однако, по её словам, качество сервиса не соответствовало ни цене, ни заявленному уровню, о чём она рассказала SHOT. Путешественница отметила, что на фото отель выглядел идеальным, но по приезде обнаружился неубранный номер с грязью после предыдущих постояльцев. Не работали лифт, кондиционер и сауна, в ванной были протечки, а в ресторане еду подавали в треснувшей посуде. Другие гости также сообщали, что отель окружён стройками, а вода и электричество периодически отключались. Из-за неисправных лифтов всем приходилось подниматься по лестнице, в том числе семьям с детьми. Были и проблемы с размещением: номера не совпадали с бронированием, а людей расселяли слишком плотно — иногда нескольким постояльцам приходилось делить одну кровать. При этом цены стартуют от 30 тысяч рублей за ночь и доходят до 60

Путешественница отметила, что на фото отель выглядел идеальным, но по приезде обнаружился неубранный номер с грязью после предыдущих постояльцев. Не работали лифт, кондиционер и сауна, в ванной были протечки, а в ресторане еду подавали в треснувшей посуде.

Другие гости также сообщали, что отель окружён стройками, а вода и электричество периодически отключались. Из-за неисправных лифтов всем приходилось подниматься по лестнице, в том числе семьям с детьми. Были и проблемы с размещением: номера не совпадали с бронированием, а людей расселяли слишком плотно — иногда нескольким постояльцам приходилось делить одну кровать.

При этом цены стартуют от 30 тысяч рублей за ночь и доходят до 60 тысяч, что только усиливало раздражение туристов. Ранее похожие жалобы поступали от отдыхающих, которые бронировали египетский отель с видом на море, а по факту получили вид на стройплощадку.