Покупка не подошла по цвету, а консультант отказывается принимать ее обратно? Или новый гаджет сломался через неделю, а в магазине отправляют в сервисный центр? Такие ситуации знакомы многим. Часто покупатели не знают, что закон на их стороне даже в самых спорных случаях. Чтобы вы всегда могли отстоять свои интересы, «Губернские ведомости» подготовили простые и понятные карточки. В них мы разобрали главные правила возврата товара, сроки и условия, при которых магазин обязан вернуть вам деньги.
В простых и понятных карточках объясняем, как защитить свои права в споре с продавцом.
Покупка не подошла по цвету, а консультант отказывается принимать ее обратно? Или новый гаджет сломался через неделю, а в магазине отправляют в сервисный центр? Такие ситуации знакомы многим. Часто покупатели не знают, что закон на их стороне даже в самых спорных случаях. Чтобы вы всегда могли отстоять свои интересы, «Губернские ведомости» подготовили простые и понятные карточки. В них мы разобрали главные правила возврата товара, сроки и условия, при которых магазин обязан вернуть вам деньги.
