Найти в Дзене

Тема «такси», поднятая на Комиссии по транспорту в Парламенте, продолжает набирать обороты

Мне поступают письма как от тех, кто работает или работал в этой сфере, так и от пассажиров, регулярно пользующихся услугами Яндекс Такси. И с одной, и с другой стороны поток негатива, возмущения и ощущение несправедливости. На личный приём пришли водители такси из Санкт-Петербурга, Сочи, Пятигорска. Люди с разным стажем, из разных регионов, но с практически одинаковыми претензиями к агрегатному. Все они говорят о непонятной тарифной политике, закрытом и непрозрачном механизме формирования цен, чрезмерно высоких комиссиях и навязывании платных услуг. Фактически без оплаты этих услуг водитель не видит конечный адрес поездки и её стоимость. Это лишает его возможности заранее оценить, выгоден ли заказ, сколько времени он займёт и насколько он безопасен. В такой ситуации человек оказывается поставлен перед фактом и вынужден работать вслепую. Все это ещё раз подтверждает серьёзность проблемы, имя которой - монополия на рынке такси. Когда один игрок диктует условия, страдают и водители,

Тема «такси», поднятая на Комиссии по транспорту в Парламенте, продолжает набирать обороты.

Мне поступают письма как от тех, кто работает или работал в этой сфере, так и от пассажиров, регулярно пользующихся услугами Яндекс Такси. И с одной, и с другой стороны поток негатива, возмущения и ощущение несправедливости.

На личный приём пришли водители такси из Санкт-Петербурга, Сочи, Пятигорска. Люди с разным стажем, из разных регионов, но с практически одинаковыми претензиями к агрегатному.

Все они говорят о непонятной тарифной политике, закрытом и непрозрачном механизме формирования цен, чрезмерно высоких комиссиях и навязывании платных услуг.

Фактически без оплаты этих услуг водитель не видит конечный адрес поездки и её стоимость. Это лишает его возможности заранее оценить, выгоден ли заказ, сколько времени он займёт и насколько он безопасен. В такой ситуации человек оказывается поставлен перед фактом и вынужден работать вслепую.

Все это ещё раз подтверждает серьёзность проблемы, имя которой - монополия на рынке такси. Когда один игрок диктует условия, страдают и водители, и пассажиры.

В ближайшие дни расскажу, какие официальные шаги будут предприняты, чтобы разобраться в сложившейся ситуации.