Центр Фигурного Катания Т.Волосожар Задачи: Управление проектом - планирование сборов и бюджета - контроль расходов и экономического результата Подготовка - организация сборов (аренда льда и залов, проживание, трансфер и др.) - работа с подрядчиками - адаптация планов под фактическое количество участников Проведение - операционное управление на месте - координация работы тренеров, администраторов и подрядчиков - контроль стандартов и решение организационных вопросов Клиентский сервис - сопровождение клиентов от бронирования до завершения сборов - работа с обратной связью и коммуникация с клиентами - ведение истории клиентов в CRM (amoCRM) Аналитика и развитие - итоговые отчёты по сборам - предложения по улучшению процессов - развитие базы знаний и стандартов компании Подробнее по ссылке @SportHunter. Работа в спорте | #Москва