Многие селлеры сталкиваются с ощущением, что деньги уходят быстрее, чем кажется.
Оборот растет, заказы есть, реклама работает — но прибыли нет.
Возникает логичный вопрос:
почему маркетплейс кажется прибыльным, но это иллюзия?
Этот кейс — про магазин, который формально не был убыточным,
но незаметно работал в минус, сливая бюджет через рекламу, комиссии и ошибки в стратегии.
Как понять, что бизнес на маркетплейсе убыточен, даже если есть продажи?
Когда клиент пришёл к нам, он не говорил «у меня убытки».
Он говорил:
«Продажи есть, но денег всё время не хватает».
И это один из самых опасных сигналов.
Где селлеры теряют деньги каждый месяц
— реклама не окупается
— акции съедают маржу
— комиссии и логистика недооценены
— рост оборота не сопровождается ростом прибыли
Так появляется ситуация, когда рост продаж — тревожный сигнал, а не победа.
Разбор цифр: почему оборот растет, а прибыль падает
Октябрь — бизнес на грани нуля
— Продажи и возвраты: 168 043 ₽
— Начисления (реклама, комиссии, логистика): –142 320 ₽
— Итог: 26 795 ₽
Формально — прибыль.
Фактически — любой шаг в сторону и магазин в минусе.
Ноябрь — денег больше, контроля нет
— Продажи: 501 486 ₽
— Начисления: –305 806 ₽
— Итог: 215 580 ₽
Оборот вырос, но реклама продолжает съедать маржу.
Это типичный случай, когда маркетплейс не равно легкие деньги.
Почему реклама не окупается и продвижение не спасает
Главная ошибка селлеров в такой ситуации —добавлять рекламу, не меняя систему.
Но реклама:
— не лечит ошибки экономики
— усиливает слабые места
— ускоряет скрытые убытки
Именно поэтому продвижение без стратегии часто делает только хуже.
Что мы сделали: менеджмент под ключ вместо хаоса
Пересобрали цены и акции
— убрали убыточные сценарии
— сделали понятную экономику
— перестали считать проценты, начали считать деньги
Обновили карточки и инфографику
— усилили конверсию
— убрали «красиво, но бесполезно»
— сделали контент, который продает
Полностью перестроили рекламу
— убрали слив бюджета
— оставили только эффективные кампании
— реклама стала инструментом роста, а не расходом
Запустили выкупы РФБС
— поддержка органики
— стабилизация позиций
— рост без перекоса в рекламу
Что изменилось за месяц: когда аналитика перестала врать
Декабрь — рост без иллюзий
— Продажи и возвраты: 1 749 084 ₽
— Начисления: –1 058 599 ₽
— Итог: 725 634 ₽
🔹 прибыль стала прогнозируемой
🔹 рост перестал быть хаотичным
🔹 аналитика начала отражать реальность
Это не удача.
Это результат системы.
Главный вывод: почему селлеры работают в ноль и не замечают
Этот магазин не был плохим.
Он был без стратегии и контроля.
Когда:
— деньги считаются до запуска рекламы
— аналитика показывает реальную картину
— рост подкреплен экономикой
👉 магазин перестаёт «кормить маркетплейс»
и начинает зарабатывать стабильно.
Что делать, если у вас продажи есть, а денег нет
Если вы:
— чувствуете, что деньги утекают
— не понимаете, где именно убытки
— устали работать вслепую
👉 значит, пора менять подход.
Мы не чиним рекламу.
Мы пересобираем всю динамику магазина.
Если вы узнали в этом кейсе свой магазин —
это не повод для тревоги, а сигнал для переосмысления.
Почти всегда проблема не в товаре и не в рынке.
Проблема в том, что рост без системы рано или поздно упирается в потолок.
Этот кейс — пример того,
что ситуацию можно изменить,
когда вместо хаотичных действий появляется управление.
И наш “менеджмент под ключ” это подтверждает.
Иногда этого достаточно,
чтобы бизнес наконец начал работать в плюс, а не «на ощущениях».