👨💻 Возвращаем себе Госуслуги
В последнее время наблюдается рост случаев компрометации учетных записей на портале «Госуслуги». Поэтому решил написать краткий гайд на случай, если ваш аккаунт угнали 👹. В нем будут рассмотрены основные шаги, которые необходимо предпринять для минимизации ущерба и восстановления контроля над аккаунтом. А действовать нужно быстро ⏳.
0. Если от вашего имени уже осуществляются действия, то:
0.1. Обратитесь в отдел полиции с соответствующим заявлением.
0.2. Свяжитесь с банками, где у вас открыты счета.
1. Восстанавливаем доступ к аккаунту:
1.1. Попробуйте сбросить пароль стандартным способом («Восстановление» на странице входа).
1.2. Если сброс не работает, то попробуйте следующие варианты:
🟠Восстановить доступ через аккаунт банка, которые поддерживают авторизацию на портале.
🟠Обратиться на горячую линию «Госуслуг»: +7(800)100-70-10.Обратиться лично в МФЦ.
2. Действия после восстановления доступа к аккаунту:
2.1. Смените пароль на новый, более надежный.
2.2. Проверьте все свои данные в профиле и скорректируйте изменения ✍️, внесенные злоумышленниками.
2.3. Изучите историю последних запросов и операций в личном кабинете.
2.4. Закажите свою кредитную историю в бюро кредитных историй (БКИ), где она хранится, чтобы убедиться в отсутствии новых кредитов. Перечень БКИ можно получить непосредственно на портале «Госуслуги».
Что позволит защитить себя:
🟢Перестаньте передавать злоумышленникам коды из SMS 🤪.
🟢Поставьте самозапрет на получение кредитов (там же на портале «Госуслуги»).
🟢Добавьте «доверенный» контакт в настройках безопасности портала, он будет уведомлен при попытке смены пароля от аккаунта.
💬Надеюсь, никому данная инструкция не пригодится, но если пригодится, то позволит действовать быстрее и организованнее. Всем безопасности 🛡.
