Часто слышим вопрос:
👉 «Нам точно нужна интеграция 1С с CRM или можно без неё?»
Разбираем простыми словами.
Что такое 1С и CRM — на пальцах
1С — это про деньги и учет:
— счета
— оплаты
— склад
— бухгалтерия
CRM — это про клиентов и продажи:
— заявки
— сделки
— задачи менеджеров
— общение с клиентами
Когда системы не связаны, сотрудники постоянно:
— копируют данные вручную
— перепроверяют оплаты
— путаются в статусах
Когда интеграция 1С и CRM действительно нужна
Интеграция нужна, если:
✅ есть отдел продаж
✅ менеджеры выставляют счета
✅ важно видеть оплату и отгрузку
✅ есть склад или товары
✅ много клиентов и заказов
Что даёт интеграция:
— счёт создаётся автоматически
— оплата сразу видна менеджеру
— статусы заказов обновляются сами
— меньше ошибок и «человеческого фактора»
— сотрудники экономят время
Пример из жизни:
Менеджер оформил сделку → счёт появился в 1С → клиент оплатил → в CRM сразу видно, что можно отгружать.
Когда интеграция НЕ нужна
Интеграция может быть лишней, если:
❌ мало клиентов
❌ нет регулярных продаж
❌ всё ведётся в одной системе
❌ нет склада и счетов
❌ бизнес на старте
В таких случаях интеграция:
— не окупится
— усложнит процессы
— создаст лишние расходы
Иногда лучше сначала наладить продажи и процессы, а уже потом автоматизировать.
🚫Самая частая ошибка
Делать интеграцию «на будущее», когда:
— процессы ещё не устоялись
— сотрудники не понимают, как работать
— данные в системах не приведены в порядок
Результат — путаница вместо автоматизации.
Как мы подходим к интеграции
Мы сначала отвечаем на главный вопрос:
👉 что именно у вас сейчас тормозит работу?
И только если интеграция реально решает проблему — рекомендуем её делать.
✅Вывод
Интеграция 1С и CRM — это не обязательный шаг,
а инструмент для бизнеса, который уже вырос.
Если сомневаешься — лучше сначала разобраться,
а не делать «как у всех».
Если хочешь, следующим постом разберём:
👉 какие процессы чаще всего автоматизируют при интеграции 1С и CRM
Если вам интересны темы про мобильные приложения, бизнес и цифровые продукты — мы регулярно делимся практическими материалами в нашем Telegram-канале.
Там публикуем:
— реальные кейсы разработки приложений
— простые объяснения сложных вещей
— разборы ошибок и лишних трат
— советы, которые помогают запускать продукты быстрее и дешевле
Без айтишной воды и сложных терминов — всё для предпринимателей и тех, кто думает о своём приложении.
👉 Подписывайтесь на наш Telegram-канал: