Бывает, сидишь с кем-то в уютном уголке кафе, и вдруг понимаешь, что разговор течет так гладко, словно вы давно знаете друг друга. А в другой раз все вроде бы на месте, но что-то не так, и встреча оставляет осадок. Я часто ловила себя на мысли, что это из-за тех мелочей, которые мы даже не замечаем в себе. Вспомните, как в спешке выкидываешь фразу с легким раздражением, и воздух вокруг тяжелеет. Или вот история из моей жизни: на встрече с подругами одна из нас, обычно такая обаятельная, вдруг начала жевать жвачку с открытым ртом, и это как-то сразу сбило настрой. Никто не сказал ни слова, но вечер стал короче. Такие моменты показывают, как этикет не просто правила, а способ держать баланс в общении. Без него шарм тает, как лед в теплой комнате. А ведь есть и обратная сторона. Вспоминаю, как в поездке по Европе заметила, насколько там люди внимательны к мелочам. Например, в Италии за ужином никто не хватает телефон, не проверяет сообщения посреди тоста. Это создает ощущение уважения, и