Крупный маркетплейс выплатит жителю Нижегородской области крупную компенсацию за продажу неисправного мобильного телефона. Об этом сообщили в пресс-службе Управления Роспотребнадзора по региону. Потребитель приобрел через интернет-сайт смартфон Apple iPhone 14 за 62 430 рублей, однако при попытке использования устройства выяснилось, что оно находится в нерабочем состоянии.
Несмотря на обращение клиента, владелец агрегатора информации отказался принять товар обратно. В защиту прав потребителя Выксунский территориальный отдел Роспотребнадзора направил исковое заявление в суд. В ходе заседания требования истца были признаны обоснованными, а договор купли-продажи расторгнут.
По решению суда, помимо стоимости самого товара, с компании взыскали неустойку за нарушение сроков, компенсацию морального вреда в размере 30 000 рублей и внушительный штраф. Общая сумма выплат в пользу нижегородца составила 178 912 рублей. На данный момент судебное решение уже вступило в законную силу.
Ранее нижегородский «Центр 800» отсудил 6,8 млн рублей у подрядчика.