В областном центре после капитального ремонта открыли клиентскую службу регионального отделения Социального фонда России, которая будет работать в новом формате. Об этом пишет «АБН24».
После обновления площадь офиса составила 605 кв.м. Там оборудовали восемь клиентских зон, удобных для посетителей, в том числе из маломобильной группы населения. Обустроили комфортную зону ожидания и детскую площадку. Для личного приёма отчетности страхователей создали отдельную зону. Доступна клиентская служба и для работающих граждан.
Также после ремонта там появились автоматизированные рабочие места, система электронного управления очередью, аудио- и видеофиксация. Уже 60% услуг предоставляются в электронном виде.