Индустрия красоты и здорового образа жизни в Москве развивается активно, но не все предложения одинаково безопасны и качественны. На портале потребителя собраны статьи, памятки и видеоролики, которые помогают оценить квалификацию специалистов, условия оказания услуг и возможные риски. А быстро найти нужную информацию помогает встроенный чат-бот.
Фитнес и спортивно-оздоровительные услуги
Перед покупкой абонемента в фитнес-клуб или тренажерный зал рекомендуется изучить раздел «Спортивно-оздоровительные услуги». Здесь можно узнать:
- какие сведения об организации клиент вправе получить до заключения договора;
- как убедиться в безопасности занятий;
- на что обратить внимание в договоре и правилах посещения.
Витамины и микроэлементы: что важно знать
Правильный подбор витаминов и добавок требует особого внимания. Эксперты портала подробно разъясняют:
- какую информацию о составе, свойствах и производителе необходимо изучить перед покупкой;
- где искать достоверные сведения о продукте;
- на что обращать внимание, чтобы не навредить здоровью.
Косметология и уход за собой
При обращении в центры красоты и здоровья важно помнить, что такие организации обязаны иметь соответствующие лицензии. На портале собраны рекомендации о том:
- какие документы и данные о специалистах клиент вправе запросить;
- как подготовиться к косметологическим процедурам;
- какие признаки указывают на добросовестного исполнителя услуг.
Как защитить свои права потребителя
Если при покупке товара или оказании услуги возник спор, потребитель может попытаться урегулировать ситуацию в досудебном порядке. На портале доступна пошаговая инструкция по подаче письменной претензии, а также готовые шаблоны документов.
Дополнительно можно получить консультацию специалистов Управления Роспотребнадзора по городу Москве — запись доступна на сайте или по круглосуточной горячей линии: +7 495 539-36-96.
Источник: https://www.mos.ru/news/item/165119073/