Wildberries запустила функцию, которая с помощью искусственного интеллекта пересказывает отзывы покупателей о товарах. Алгоритм анализирует новые комментарии и выделяет часто встречающиеся характеристики. В компании Wildberries и Russ рассказали, что на маркетплейсе тестируется опция «Важное из отзывов». Нейросеть сокращает основные мысли из пользовательских комментариев, чтобы помочь быстрее принять решение о покупке. Функция обновляет пересказ автоматически при появлении новых отзывов. Для товаров с вариантами, например, разными цветами или размерами, пересказ формируется отдельно для каждого, без усреднения по всей карточке. Тестирование опции началось весной 2025 года на ограниченной группе пользователей. По итогам, функция показала положительные результаты и сейчас доступна большинству пользователей… Подробнее
Wildberries внедрила ИИ для краткого пересказа отзывов
22 января22 янв
~1 мин