«Моя жена умерла за месяц до приёма»: что изменится в медицине после введения новых сроков ожидания
Кабмин утвердил сроки ожидания медицинской помощи в России. Как будет реализовано данное постановление? Что делать, если медицинская помощь не была оказана вовремя, ответили эксперты ТВК.
«Хорошо, что установлены жесткие сроки ожидания приема. Но способны ли медицинские учреждения в них вписаться? Проблема нагрузки врача, особенно терапевта, - в ее неравномерности. Что до очереди к онкологу - это, конечно, дикая проблема. К примеру, моя жена умерла примерно за месяц до того, как подошла ее очередь», - рассказал ТВК Анатолий Баранов, член Центрального Совета независимого профсоюза "Новый Труд", врач-реабилитолог.
Олег Погожев, основатель Sugar Pulse - экосистемы поддержки людей с сахарным диабетом дал развёрнутые ответы:
Формально такие нормы существовали и раньше, но теперь они зафиксированы в программе госгарантий на 2026-2028 годы более жестко и однозначно. Это сигнал системе здравоохранения: ожидание становится измеряемым параметром качества, а не абстрактным обещанием.
Реализация ляжет на плечи региональных систем здравоохранения и медицинских организаций. Ключевыми инструментами станут запись через ЕМИАС и региональные МИС, перераспределение потоков пациентов, усиление роли терапевта как «диспетчера» маршрутизации, а также более активное использование телемедицины. Формально сроки будут соблюдаться за счет организационных решений, а не за счет увеличения числа врачей.
Что делать, если помощь не оказана в срок?
Пациент имеет право зафиксировать нарушение. Первый шаг - обращение к администрации медицинской организации. Если вопрос не решен - в страховую медицинскую организацию, выдавшую полис ОМС. Далее - территориальный фонд ОМС и региональный Минздрав. Эти обращения не формальность: именно через них формируется статистика нарушений и принимаются управленческие решения.
Важно сохранять скриншоты записи, направления, даты обращений, ответы регистратуры. Сегодня это фактически «доказательная база» пациента. Без фиксации нарушения система считает, что проблемы не существует. Также можно использовать горячие линии региональных Минздравов и электронные приемные.
Без системных изменений есть риск формального соблюдения сроков за счет сокращения времени приема.
Это главный вызов: соблюсти сроки, не потеряв качество клинического решения. Полная статья на нашем сайте.
Фото Ru.freepik
#медицина #ожидание_врача #врачи #законы #эксперты_ТВК
