Эта зима стала первой после завершения программы по повышению надёжности теплоснабжения левобережья АО «СГК – Новосибирск». Недавние экстремальные холода позволили максимально оценить ее эффективность, да и в целом по городу, по оценке энергетиков дефектов на 7% меньше, чем прошлой зимой. О том, как меняется работа теплоэнергетиков в морозы, как упрощает процессы цифровизация, и почему квартиры могут оставаться холодными даже после устранения дефекта, рассказал начальник третьего района тепловых сетей АО «СГК – Новосибирск» Максим Попков.
— Максим Геннадьевич, Новосибирск только что пережил аномальные морозы. Как это отразилось на вашей работе?
– Главная особенность работы в морозы в том, что температура теплоносителя сильно повышается. Из-за этого, в частности, осложняется устранение дефектов, если они возникают.
Поэтому к сильным холодам мы готовимся заранее. Нам приходит прогноз погоды от Гидрометцентра, и если мы видим, что впереди экстремальный холод, то начинаем усиленные обходы. Заранее выявляем возможные дефекты и стараемся их максимально устранить до похолодания.
Также на этот период назначаются дежурные. То есть помимо стандартных аварийных бригад, которые работают по 12 часов, добавляются еще дежурные на каждом участке, которые готовы подключиться при необходимости. Определяется и дополнительная дежурная спецтехника на чрезвычайный случай. В том числе в каждом районе сейчас есть «МАВР» – это мобильная ремонтная станция на базе автомобиля, снаряженная всеми необходимыми инструментами, оборудованием для продувки и откачки воды, сварочными аппаратами и прочим: всё в одной машине.
– К сожалению, повреждения коммуникаций, аварии случаются и в холода. Недавний пример — 20 января компания сообщала о работах на улице Саввы Кожевникова. Расскажите, что там произошло, и как удалось устранить дефект в кратчайший срок?
– Во время обхода наши сотрудники выявили парение на центральном тепловом пункте. Обследовали его и выявили дефект на вибрационной муфте (это резиновые муфты, которые гасят шумы от вибрации насоса). Участок выключили. Буквально в течение полутора часов муфту заменили. И в плотном контакте с управляющими компаниями оперативно запустили теплоснабжение.
При этом важно, что мы не сливали теплоноситель с домов, вода циркулировала в системах отопления. То есть систему не пришлось заново заполнять, поэтому тепло в квартиры вернулось быстрее.
– Подобные работы обязательно сделать срочно? Нельзя было подождать окончания холодов?
– В период аномальных морозов мы оцениваем все выявленные дефекты и решаем, что мы можем взять на контроль и отложить до более тёплой погоды, а что необходимо обязательно устранить здесь и сейчас.
А в случае с упомянутым тепловым пунктом мы сработали на предотвращение более серьёзной аварии, для устранения которой пришлось бы опустошать систему и потом заполнять ее заново. И точно не уложились бы в полтора часа. Если бы не провели ремонт, муфта бы просто разорвалась. В такой мороз мы могли бы просто не попасть в ЦТП из-за сильного парения. Более того, могло пострадать электрооборудование ЦТП, и тогда проблемы были бы еще серьезнее.
– Вы упомянули, что при отключении отопления взаимодействуете с управляющими компаниями. Известно, что порой именно со стороны УК возникают проблемы при перезапуске теплосистемы, что увеличивает срок реального отсутствия отопления в квартирах. Как бы вы оценили взаимодействие с «управляшками» на вашей территории?
– Это во многом зависит и от самой компании, и от людей, которые там работают, бывает, что вмешивается человеческий фактор, как везде. Но на нашей территории мы с серьезными проблемами не сталкивались, всё решается оперативно.
– Насколько оперативно? То есть если мы видим: СГК объявила, что теплосеть запущена в работу, через какой промежуток времени ждать тепла в квартире?
– После того как мы после устранения дефекта заполнили свои сети теплоносителем, начинается работа со стороны управляющей компании. Как только мы заканчиваем свою работу и запускаем сети, сразу передаем телефонограмму, что абоненты могут запускать дома. После этого выходят специалисты УК. И тут уже длительность задержки зависит от конкретной компании. Как правило, полный запуск дома может занять от часа до трех. Сотрудникам УК нужно заполнить внутридомовые сети, предварительно выпустить воздух, затем проверить, что теплоноситель везде пошел.
– Помогает ли в вашей работе цифровизация?
Справка:
В Новосибирске ведется активное внедрение цифрового контроля на теплосетях. Начиная с 2021 года, вложения АО «СГК – Новосибирск» в цифровизацию составили более 515 миллионов рублей. Проводится установка приборов учета на ЦТП, датчиков затопления и повреждений в тепловых камерах и на трубопроводах, также используются «умные» трубы. Информация в онлайн-режиме поступает в диспетчерский центр, что позволяет более точно отслеживать состояние сетей и оперативно реагировать на любые внештатные ситуации.
– Левый берег, сейчас практически полностью оснащен сейчас всеми необходимыми цифровыми инструментами, чего не было еще несколько лет назад. Это очень удобно и, как минимум, помогает сэкономить время на поиске дефектов. Благодаря цифровому контролю мы сразу видим, где увеличился расход теплоносителя, и направляем туда бригаду.
Полную ситуацию по всем теплосетям диспетчер видит в реальном времени и сразу понимает, если возникли какие-то проблемы. Это сильно повысило скорость реагирования на внештатные ситуации.
– А как бы вы оценили результаты реализации программы по повышению надежности теплоснабжения левобережья Новосибирска в целом?
Справка:
Масштабную программу по повышению надежности теплоснабжения левого берега Новосибирска АО «СГК – Новосибирск» проводила в 2024-2025 годах. В нее было вложено 1,6 миллиарда рублей. Программа повысила надежность теплоснабжения 850 домов Ленинского и Кировского районов города и затронула порядка 490 тысяч жителей. Помимо цифровизации, она включала перекладку трубопроводов, комплексную диагностику и устранение дефектов, а также работы по разделению зон теплоснабжения ТЭЦ-2 и ТЭЦ-3.
– Надежность действительно повысилась. Отключений стало меньше, этой зимой мы стали реже выезжать на дефекты. А те повреждения, которые возникают, менее масштабные, чем было раньше. Уменьшился контур отключения, потому что установили специальные автоматизированные задвижки на магистральных трубопроводах. То есть теперь мы можем и быстрее выявлять дефекты, и быстрее и с меньшими проблемами для пользователей их устранять. Поэтому эта зима – более спокойная для нас.
– А в целом ваша работа – очень напряженная? Как вы можете оценить условия труда в СГК с точки зрения сотрудника?
— Моя работа очень интересная. Большой объем разных задач: планирование, капитальные ремонты, основная текущая деятельность… Моя задача, чтобы все мои участки и подразделения, которые у меня есть, функционировали, чтобы люди были обеспечены теплом, чтобы не было аварий. Это не рутинная работа, поэтому она не надоедает. Когда такой широкий спектр задач, работаешь увлеченно. При этом не могу сказать, что атмосфера у нас напряженная или нервная. Всё налажено хорошо, поэтому мне работать комфортно.
Для меня больше значение имеет и значимость для людей. Наша работа – очень важная. Без нее не обойтись. Я хочу, чтобы в моем доме было тепло. Того же хотят все. И меня это осознание мотивирует работать лучше.
Фото Константина Кутузова