Добавить в корзинуПозвонить
Найти в Дзене
Евгений Мишталь

О репутации, не связанной с завершёнными действиями

Кажется, что репутация отражает надёжность.
У человека может быть:
• высокая оценка
• десятки отзывов

Кажется, что репутация отражает надёжность.

У человека может быть:

• высокая оценка

• десятки отзывов

• активное присутствие

• узнаваемость в профессиональной среде

Это выглядит как история.

Попробуем проверить репутацию как набор фактов,

а не как образ.

Какие конкретные действия этого человека можно подтвердить?

— завершённые работы

— принятые результаты

— подтверждённые события вне платформы

Часто выясняется, что репутация существует,

а событий — нет.

Есть:

• рассказы клиентов

• описания кейсов

• публичные сигналы активности

Но нет последовательности завершённых действий,

которые можно предъявить как факты.

Репутация оказывается образом,

собранным из интерпретаций,

а не из зафиксированных событий.

Мы считаем человека надёжным,

не имея доступа к истории его действий.

Записано как наблюдение.

Без интерпретаций.