Эксперты рассказали о том, что делать с гаджетом, вышедшим из-под контроля.
Бывает, что телефон начинает самопроизвольно открывать приложения и совершать звонки. Многие думают, что устройство взломали, однако чаще всего дело в так называемых «фантомных нажатиях» – распространенной проблеме сенсорных экранов.
Подобное случается, когда экран смартфона реагирует на касания, которых на самом деле не было. Устройство может «выбирать» пункты меню, печатать текст или даже совершать нежелательные действия.
Причин возникновения «призрачных касаний» несколько:
- Загрязнение экрана. Пыль, грязь, вода или отпечатки пальцев могут вызвать ложные срабатывания.
- Некачественные аксессуары. Дешевые защитные пленки или чехлы иногда создают помехи для сенсора.
- Аппаратные проблемы. Повреждения экрана, шлейфа или износ сенсорной панели.
- Программные сбои. Ошибки в прошивке устройства.
- Перегрев. Длительное использование или высокая температура окружающей среды.
Как с этим бороться?
Фантомные нажатия раздражают и мешают нормальной работе. Но самое страшное – несанкционированные звонки, отправка сообщений и, тем более, доступ к банковским приложениям. Однако есть способы быстро исправить ситуацию.
- Протрите его мягкой сухой тканью.
- Снимите чехол и защитное стекло. Возможно, проблема в них.
- Перезагрузите телефон.
- Обновите программное обеспечение.
- Дайте телефону остыть, если он перегрелся.
Если ничего не помогает, скорее всего, проблема в «железе» — и пора обратиться в сервисный центр, пишет канал « Pedant.ru ».
Ранее мы писали о том, зачем покупать кнопочный телефон .