Ваше время ценно. Наше, адвокатское — тем более.
Меня часто спрашивают: «Юлия Юрьевна, можно вам позвонить на пять минут?» или «Давайте сначала просто обсудим, а там посмотрим». Я ценю прямое общение, но вынуждена объяснить принцип, который лежит в основе моей профессиональной этики и эффективной работы для вас.
1. Время — единственный невозобновляемый ресурс адвоката.
Представьте, что вы обращаетесь к хирургу и просите: «Можно просто зайти в операционную, посмотреть?» Или к пилоту: «Можно в кабину, быстро поговорить?». Адвокатская практика — такая же высококвалифицированная и сфокусированная деятельность. Каждая «пятиминутная беседа» на деле отнимает 20-30 минут: переключение контекста с другого дела, предварительный анализ, фиксация информации. Это время, которое я могла бы посвятить уже оплаченной работе моих текущих доверителей или глубокому изучению материалов нового дела. Работая 24/7 над решениями, а не над беседами, я гарантирую результат тем, кто мне доверился.
2. «Просто поговорить» — это уже консультация.
Правовой анализ начинается с первого вопроса. Чтобы дать даже предварительный ответ, мне необходимо:
- Вникнуть в суть вашей ситуации.
- Соотнести её с нормами закона и судебной практикой.
- Оценить риски и возможные стратегии.
Это и есть консультационная работа — интеллектуальный продукт, требующий опыта и знаний. Оказание такой услуги бесплатно несправедливо по отношению к доверителям, которые платят за экспертное мнение, и экономически несостоятельно для любой профессии.
3. Дешёвые услуги — это дорогостоящие ошибки.
Вы судитесь давно и уже сменили нескольких юристов. Вам знаком этот путь? Часто его причина — изначальный выбор в пользу «бюджетного» варианта. Низкая цена в юридической практике — почти всегда следствие:
- Отсутствия глубокой специализации: поверхностные знания и подход , отсутствие опыта губительно для сложных дел. Такой специалист часто не знает тонкостей конкретной категории дел.
- Экономии на времени: юрист не изучает материалы досконально, работая по шаблону.
- Огромной загрузки: чтобы заработать, он вынужден брать в десятки раз больше дел, уделяя каждому минимум внимания.
Моя помощь не может стоить дёшево, потому что я гарантирую иное: максимальную погружённость в ваше дело, индивидуальную стратегию, основанную на анализе всех нюансов, и персональную ответственность за результат. Вы платите не за потраченные мною по факту часы, а за победу, которую я для вас спланирую и реализую.
Концентрация как инструмент защиты
«Просто уточнить» — значит сорвать многочасовую работу.
Представьте, что я нахожусь на середине изучения 12-го тома уголовного дела, выстраивая хронологию событий и ища противоречия в показаниях. Выстраиваю линию защиты. Мой мозг полностью сфокусирован на деталях, которые решают судьбу человека. В этот момент звонок «на минуту» не просто отвлекает — он разрушает ход мысли, заставляет терять нить анализа. После такого звонка мне потребуется 30-40 минут, чтобы заново погрузиться в контекст, восстановить логические цепочки и вернуться к тому уровню концентрации, который был до звонка. Это время, украденное у моего подзащитного. Я не имею права этого допускать. Моя задача — думать о его деле, а не быть оператором справочной службы.
У меня как-то спросили: «А почему Вы не отключите телефон/звук?» Мой ответ: И этого я не имею права допускать. Я не могу украсть у вас возможность на ЭКСТРЕННУЮ помощь, которую я оказываю 0-24 24/7 для тех, у кого от этого звонка мне прямо сейчас зависит жизнь.
Невидимая работа, которую не замечают
Вы видите только кончик айсберга — например, часы в суде. Я работаю с его подводной частью — тысячами страниц.
Когда вы звоните, чтобы «просто поговорить», вы, возможно, не представляете объем фоновой работы, которую я веду в этот момент:
- Анализ сотен листов протоколов следственных действий, где одна неверная формулировка может стать ключом к защите.
- Скрупулезный анализ кипы договоров, актов, переписки и финансовых документов, где одна неверная трактовка пункта может обернуться проигранным делом на миллионы.
- Подготовка искового заявления, отзыва или возражения, где каждый юридический тезис — это результат часов изучения судебной практики и норм материального права.
- Подготовка ходатайств и жалоб, каждый абзац в которых — это тоже результат часов изучения практики и закона.
- Выстраивание единой и непротиворечивой правовой позиции, где каждое доказательство должно быть безупречно с точки зрения права и встроено в стройную систему аргументов, а каждое процессуальное действие — просчитано на несколько ходов вперед.
- Выстраивание линии защиты, где каждое слово подзащитного на следствии или в суде должно быть выверено и подкреплено материалами дела.
Эта работа требует абсолютной тишины и беспрерывного мыслительного процесса.
Эта работа требует абсолютной погруженности и непрерывного логического мышления. Бесплатный разговор «для предварительного обсуждения» в такой момент — это все равно что сапера, разминирующего мину: цена ошибки становится непозволительно высокой.
Цена ошибки, вызванной потерей концентрации, исчисляется не часами времени, а реальными финансовыми потерями, репутационным ущербом и упущенными возможностями доверителя. А иногда и сломанной судьбой. Моя задача — не допустить этого, полностью посвящая себя работе над вашим делом.
Этика против эгоизма
Мое время принадлежит не мне, а тем, чьи свобода и репутация под угрозой.
Мой рабочий график — это не просто список дел. Это жизни и судьбы людей, которые уже доверили мне свою защиту. Когда я трачу время на бесплатную беседу с новым человеком, я недодаю этого времени своему текущему доверителю. Это вопрос профессиональной этики и ответственности. Я не могу позволить себе роскошь «поболтать», пока мне нужно срочно подготовить заявление о фальсификации доказательств или изучить заключение нового эксперта. Каждая минута моей рабочего дня уже авансирована, оплачена доверием и договором тех, кто находится в критической ситуации прямо сейчас. Отвлекать меня — значит ставить под удар их интересы.
Еще осмелюсь напомнить, что кроме того, что я веду активную адвокатскую деятельность, я еще и действующий финансовый управляющий в процедурах банкротства, где тоже движуха еще та. У моих коллег нет времени «просто переговорить», а у меня его нет вдвойне! Я несу колоссальную ответственность перед каждым своим доверителем, перед каждым своим подзащитным, но кроме того, я несу огромною ответственность еще и перед государством.
И на закуску... ))
И еще один важный момент, имеющий отношение не ко всем, но ко многим: уважайте свой запрос — структурируйте его.
Фраза «мне нужен юрист/адвокат» не информативна. Как если бы вы сказали врачу «мне плохо». Так же как и ваши эмоции без конкретики и фактов, которые я часто должна из беседы вытягивать сама. Я готова включиться в работу моментально, но для этого мне нужны точные «симптомы»:
- Суть проблемы и желаемый исход.
- Имеющиеся документы (договоры, решения судов, переписка).
- Чётко сформулированные вопросы.
Такой подход экономит ваше время (вы сразу получаете содержательный ответ, а не общие фразы) и моё (я могу сразу оценить перспективы и дать конкретные указания к действию).
Как сделать правильно:
Если ваша ситуация требует профессионального вмешательства — направьте материалы в ТГ моему помощнику на @spravedlivo_st и вы получите ответ о возможности работы и условиях взаимодействия, вам подберут время для консультации, и в это время я буду исключительно ваша.
Если вам нужна срочная консультация/выезд адвоката в ситуации, которая требует НЕМЕДЛЕННОГО РЕАГИРОВАНИЯ — звоните мне напрямую в любое время суток: +79672498790.
Такой подход дисциплинирует и уважает обе стороны. Он гарантирует, что вы получите полноценное, обоснованное юридическое заключение, а не разговор «ни о чём», а я не буду отвлекаться от дел, да и рисковать качеством и вашей консультации «на ходу». В то же время ради экстренной помощи, от которой зависит ваша жизнь прямо сейчас, я подвигаю дела, и полностью переключаюсь на то, что срочно нужно спасать. Считаю, что это справедливо.
Я работаю на результат. Это требует полной концентрации. Давайте уважать время и профессионализм друг друга с первой минуты.
P.S. Круглосуточная работа 24/7 — это не готовность отвечать на звонки в любое время. Это постоянная работа над делами доверителей: подготовка документов ночью, анализ практики рано утром, выстраивание стратегии в выходные. Именно так достигаются победы в самых сложных процессах.
Ваша Юлия Юрьевна Иванова,
адвокат, финансовый управляющий, медиатор.