Во время остановки перед пешеходным переходом пассажирка потянулась к поручню, чтобы выйти, но автобус неожиданно тронулся с места. Она упала и сильно ударилась коленом о выступ ступени.
Суд не только взыскал с предприятия компенсацию морального вреда, но и наложил штраф в размере 125 тысяч рублей.
Пострадавшая рассказала, что водитель автобуса не оказал ей необходимую помощь и даже не вызвал скорую, а лишь предложил покинуть салон. В результате падения женщина получила серьезную травму ноги, несколько месяцев провела в гипсе и передвигалась на костылях, постоянно испытывая боль.
Страховая компания выплатила ей 140 тысяч рублей, однако суд первой инстанции учел лишь частично ответственность перевозчика, признав при этом неосторожность самой пассажирки и назначив меньшую сумму. Но женщина и прокурор не согласились с этим решением и подали апелляцию.
Апелляционный суд согласился с аргументами истца, отметив, что первоначальная сумма не учитывала серьезность травмы, длительность лечения и ухудшение качества жизни. В итоге размер компенсации был увеличен.