Вас беспокоит, что страховая может отказать из-за неверной фиксации повреждений? Такое переживает почти каждый водитель, потому что правильная фиксация действительно влияет на решение страховой.
Когда вы фиксируете повреждение автомобиля после ДТП или другой ситуации, важно показать не только сам ущерб, но и контекст, в котором он произошёл. Чем точнее и понятнее ваши фото и видео, тем меньше вопросов у эксперта и выше шанс на справедливую выплату.
Что делать сразу, чтобы доказать страховой факт повреждения:
1. Общий план — снимите машину с разных ракурсов, чтобы было видно место, положение авто, дорожные знаки или разметку.
2. Крупные планы повреждений — сделайте фото с близкого расстояния, чтобы чётко видно было каждый дефект.
3. Видео-обзор — короткое видео помогает понять взаимное расположение объектов лучше, чем отдельные фото.
4. Свидетели и камеры — если рядом есть люди или камеры — зафиксируйте контакты/направление. Это добавляет вес вашей истории.
5. Не двигайте автомобиль и не убирайте следы до фиксации, если это безопасно.
Такая последовательность помогает исключить типичные ошибки, из-за которых страховые компании иногда отказывают — не из-за повреждений, а из-за недостаточной документации.
Устанавливайте приложение Simble: мы помогает разобраться в ситуациях.