По словам родителей, девочка спускалась вместе с отцом и братом, когда наступила на отслоившийся лист металла. Конструкция разошлась, и нога ребёнка провалилась внутрь движущегося механизма. Отец в одиночку пытался вытащить дочь, пока металлические зубья эскалатора резали её ногу. В этот момент вокруг не было никаких предупреждающих ограждений или сотрудников. Девочка провела в больнице целый месяц, а после выписки несколько недель была вынуждена передвигаться на инвалидной коляске. На её ноге остался огромный шрам. Руководство торгового центра первоначально пообещало возместить ущерб, но позднее изменило позицию, заявив, что вина лежит на самой девочке и её родителях. Следственный комитет изначально отказался возбуждать уголовное дело. Только после настойчивых обращений семьи в прокуратуру было инициировано производство по факту оказания услуг, не отвечающих требованиям безопасности. «В связи с поступившей информацией о получении 10-летней девочкой травмы ноги на эскалаторе в одном из