Губернатор также рассказал о работе единой диспетчерской службы.
На пресс-конференции 21 января губернатор Ленинградской области Александр Дрозденко сообщил, что намерен проверить жалобы жителей Гатчины на работу скорой помощи.
«Я разберусь. Еще раз повторю: я за объективность. Но могут быть как объективные жалобы населения, так и субъективный настрой определенных групп работников скорой помощи, которым не очень эта реформа нравится», — подчеркнул губернатор.
Речь идет о новой системе управления, а именно — о единой диспетчерской службе скорой медицинской помощи. Ее создание направлено на сокращение расходов, повышение контроля за диспетчеризацией и улучшение качества оказания услуг.
Это позволяет выявлять и устранять системные проблемы, такие как неготовность машин скорой помощи к работе, а также контролировать маршруты и соблюдение нормативов. Вся работа скорой помощи в рамках новой системы полностью автоматизирована: фиксируются маршруты, время прибытия и качество обслуживания, при этом федеральный норматив времени прибытия бригады составляет 20 минут.