В местных пабликах в соцсетях разгорелась публичная дискуссия между водителями такси и их клиентами. Поводом послужил эмоциональный пост одного из таксистов, который пожаловался на поведение пассажиров и описал три основные проблемы в своей работе.
Первая проблема, по словам водителя, — это небрежное отношение к чистоте салона, когда пассажиры ставят на сиденья сумки, оставляющие загрязнения. Второй пункт — нежелание клиентов указывать в заказе факт поездки с животным, что может быть опасно для водителя-аллергика. Наиболее серьёзной темой он назвал попытки родителей перевозить детей без детских кресел, нарушая правила безопасности.
Публикация вызвала полярную реакцию. Часть пользователей встала на сторону пассажиров, обвинив автора в непрофессионализме и предложив сменить работу, если она его раздражает. Другие, включая коллег-водителей, поддержали таксиста, отметив, что автомобиль — это его рабочее место, требующее уважительного отношения. Опытные водители предложили конкретные решения: вежливо просить убирать вещи в багажник и использовать специальные тарифы для животных и детей.
В ответ пассажиры высказали свои претензии к службам такси. Среди них — отказы водителей открывать багажник для пакетов, необоснованное завышение цены за минимальный багаж, а также игнорирование заказов на короткие расстояния. Некоторые поделились случаями, когда водители, увидев животное, отменяли поездку.
— Был случай… таксист приехал за 3-4 дома, включил ожидание… Второй таксист сказал, наверно тот не захотел вести животное! — делится негативным опытом Светлана Трегуб, столкнувшись с проблемой при поездке в ветклинику.
Дискуссия показала, что конфликт имеет двусторонний характер и требует взаимного уважения. Водителям необходимо помнить о качестве услуги, а пассажирам — о том, что автомобиль таксиста является его рабочим инструментом и источником дохода.
Ранее мы писали, что в Архангельской области раскритиковали идею продлить работу детсадов.