Немного про квалифицированные конверсии по звонкам
Характер входящих звонков может быть разный. Как целевые, так и нецелевые. Но для бизнеса важны только квалифицированные звонки, а не все подряд.
Сегментация конверсий по звонкам поможет понять сколько пользователей реально заинтересованы в вашем товаре или услуге, а также это пригодится для оптимизации рекламы и корректировки аудиторий.
Как сделать:
– Естественно, должен быть установлен коллтрекинг;
– В коллтрекинге тегируете звонки, например, "квалифицированный" и "нецелевой". Можно сегментировать и на большее количество тегов при необходимости. Я делал это в Колтач, но, думаю, в других коллтрекингах тоже есть тегирование;
– В Метрике добавляете цель с типом условия "Звонок" и в поле "Метка" прописываете соответствующий тег. На каждую цель будет свой тег.
Теперь красивые графики и таблицы с лидочками по писят рублей превращаются в реальную статистику.
Про маркетинг без понтов в моем телеграм, залетай!