Жалобы поступали в сообщества администрации города и страницы главы Красноярска в социальных сетях, а также в службу 005 и в районные администрации.
«Жители всех домов, которые отапливается от ЭВРЗ жалуются на холод в квартирах. 20 лет живу в этом доме и каждую зиму одна и та же проблема. Может власти города решать начнут, как-то обеспечить жителей теплом. Переключат к другой тепловой компании?????».
«Стояки чуть теплые. ЭВРЗ опять снизили отопление, и это в -35 градусов! В аварийной сказали, что могут только посочувствовать. Что за беспредел творится?».
Ситуацию на котельной ЭВРЗ прокомментировал первый заместитель главы Красноярска Александр Мацак: «Вчера и сегодня начали фиксировать снижение параметров тепла, обращения жителей на холод в квартирах тех домов, которые обеспечивает теплом котельная ЭВРЗ. Это несколько десятков домов в Железнодорожном районе. Вчера выехали на объект с проверкой. Причиной оказался вышедший из строя котел. На данный момент запущен резервный ко