Получив 112 520 рублей, туристы дополнительно потребовали взыскать с туроператора неустойку за просрочку возврата денег в размере 57 385 рублей, штраф по закону о защите прав потребителей, а также по 100 тысяч рублей компенсации морального вреда каждому из супругов.
Супруги из Брянска через суд получили от туроператора значительную компенсацию за сорванный отдых в Объединённых Арабских Эмиратах. Выяснилось, что пара оплатила предоплату в размере 121 645 рублей за тур в Шарджу, однако поездка не состоялась из-за отмены рейсов авиакомпанией Air Arabia. Вернуть основную сумму предоплаты удалось лишь после обращения в суд.
Получив 112 520 рублей, туристы дополнительно потребовали взыскать с туроператора неустойку за просрочку возврата денег в размере 57 385 рублей, штраф по закону о защите прав потребителей, а также по 100 тысяч рублей компенсации морального вреда каждому из супругов.
Суд первой инстанции частично удовлетворил требования: взыскал штраф в сумме 66 260 рублей и по 10 тысяч рублей морального вреда в пользу каждого истца. С таким решением пара не согласилась и обжаловала его.
Областной суд поддержал позицию туристов и дополнительно присудил неустойку в 57 385 рублей. Таким образом, сверх возвращённой предоплаты супруги получили существенную сумму компенсаций.
Брянские супруги отсудили у туроператора круглую сумму за сорванный отпуск в ОАЭ