Согласно мнению экспертов, 2026 год обещает быть знаковым для книжного бизнеса в России. Мы обсудили с ведущими представителями отрасли, как они видят будущее и какие шаги планируют предпринять для его улучшения.
Кристина Матвеева, генеральный директор Санкт-Петербургского Дома книги, поделилась своими ожиданиями: «Мы верим, что читатель всё активнее будет возвращаться из цифрового пространства в физические книжные магазины. Люди стремятся к живому общению, ощущению причастности к культурному процессу и тому неповторимому уюту, который возможно ощутить только в книжных магазинах. Экспертность консультантов в вопросах выбора книг также играет важную роль».
По словам Матвеевой, главной задачей на ближайшие годы станет развитие и масштабирование системы лояльности и сервисов. «Для нас важно не просто обновить инструменты взаимодействия с покупателями, а выстроить полноценную экосистему: гибкую, удобную и привлекательную. Мы хотим, чтобы она предвосхищала желания посетителей, помогала нам лучше понимать их потребности, а для покупателей сделала бы покупку книг не просто удобной, а максимально желанной», — отметила она.
В то время как рынок продолжает адаптироваться к новым условиям, российские книгоиздатели и книготорговцы уверены в том, что физические магазины сохранят свою уникальную ценность и будут играть важную роль в жизни читателей. Ожидается, что в 2026 году мы увидим новые форматы взаимодействия с клиентами и инновационные подходы к продаже книг.
Источник: https://t.me/bookindustry/10528