Внимание торговым организациям! Об использовании цифрового ID МАХ в торговых объектах
В соответствии с Федеральным законом №156-ФЗ от 24.06.2025 национальный мессенджер МАХ запустил «Цифровой ID» для применения в торговых объектах в следующих ситуациях:
1) предъявление гражданином в национальном мессенджере с использованием Цифрового ID MAX при очном взаимодействии сведений о подтверждении возраста при покупках товаров с возрастными ограничениями;
2) предъявление гражданином в национальном мессенджере с использованием Цифрового ID MAX при очном взаимодействии документов, подтверждающих отнесение к льготным категориям населения;
3) предъявление гражданином в национальном мессенджере с использованием Цифрового ID MAX при очном взаимодействии дисконтных карт розничных торговых предприятий.
В связи с этим хозяйствующим субъектам, осуществляющим розничную торговлю на территории Кировского муниципального округа, необходимо обеспечить:
- использование в приоритетном порядке Цифрового ID MAX для подтверждения возраста, льготной категории гражданина, предъявления дисконтной карты;
- информирование граждан на торговых объектах о возможностях Цифрового ID MAX посредством: размещения памяток с краткой информацией о сценариях использования Цифрового ID MAX (возраст, льготная категория, дисконтные карты);
- информирование персонала торговых объектов (прежде всего, кассиров) о возможностях Цифрового ID MAX (для подтверждения гражданами возраста, льготного статуса, предъявления дисконтной карты) посредством направления соответствующих инструкций.
Для интеграции в программное обеспечение торговых сетей и несетевых магазинов возможности по подтверждению возраста граждан при покупке товаров с возрастными ограничениями с помощью национального мессенджера необходимо направить соответствующую информацию на адрес электронной почты: gov@max.ru.
Техническая поддержка МАХ:
- https://max.ru/support — чат-бот поддержка, «горячая линия».
- https://help.max.ru — информация по общим вопросам.
- https://help.max.ru/help/troubleshooting/net-otveta-na-moj-vopros — поддержка MAX, если не нашли ответа на свой вопрос.
