Зайдите на сайт любой средней клиники и откройте услугу «Лечение пульпита». В 90% случаев вы увидите: определение из Википедии («Пульпит — это воспаление...»), стоковую картинку зуба и прайс-лист. Это не продает.
Пациент и так знает, что у него болит. Ему нужно знать другое: как вы это решите, больно ли это и почему именно вы.
1. Структура "От боли к решению"
В SkyAgency мы проектируем страницы услуг по принципу лендинга, встроенного в сайт. Пациент должен получить ответы на все вопросы, скролля одну страницу вниз.
2. Обязательные блоки
Блок 1: Понятная проблема
Не пишите "Эндодонтическое лечение трехканального зуба". Пишите "Лечение острой зубной боли с сохранением зуба". Заголовок должен резонировать с тем, что чувствует пациент.
Блок 2: Технология без "воды"
Объясните методику. Не просто "лечим лазером", а "лазер стерилизует каналы на 100%, что исключает повторное воспаление". Выгода пациента важнее технических характеристик оборудования.
Блок 3: Личность врача
Здесь должна быть не просто фамилия, а мини-презентация специалиста. "Доктор Иванов спас более 5000 зубов, за которые не брались в других клиниках".
Блок 4: Кейсы До/После
Самый убедительный аргумент. Фотографии должны быть честными, качественными и сопровождаться описанием задачи.
3. Цена: Прозрачность против "Сюрпризов"
Фраза "Цена от 500 рублей" раздражает, потому что пациент понимает: в чеке будет 5000. Мы рекомендуем публиковать пакетные предложения ("Под ключ") или подробно расписывать, из чего складывается стоимость. Честность на этапе ознакомления повышает доверие.
4. Блок FAQ (Вопрос-Ответ)
Соберите реальные вопросы, которые задают администратору по телефону: "Нужен ли снимок?", "Сколько длится прием?", "Можно ли беременным?". Ответив на них на сайте, вы разгрузите колл-центр и снимете тревожность пациента.
Вывод
Страница услуги — это ваш лучший менеджер по продажам, который работает 24/7. Если она скучная и неинформативная, пациент уйдет туда, где ему всё объяснили и успокоили.