Знакомо: менеджер по продажам неделю согласовывает с клиентом проект кухни или шкафа-купе. Чертит от руки, тыкается в эксель-калькулятор, потом бежит к конструктору - а тот не может прочитать его каракули. В итоге заказ уходит в цех с ошибками, фабрика теряет деньги и время, а клиент нервничает.
Мы прошли через десятки таких историй, когда погружались в бизнес одной из мебельных фабрик. И решили, что с этим бардаком пора заканчивать.
Итог - мы создали, кажется, единственный в России по-настоящему интерактивный и красивый 3D-конструктор для сложной мебели. Не просто редактор "на бумаге", а живой инструмент, который меняет весь процесс продаж.
Проблема не в софте, а в подходе
Рынок завален «коробочными» CRM и системами для мебельщиков. Но они все похожи - закрывают базовые задачи вроде каталога или рекламы, а реальные производственные процессы игнорируют. Бизнес вынужден подстраиваться под софт, а не наоборот. В итоге получается та же куча Excel-файлов, только теперь они еще и в «удобном» интерфейсе.
Мы пошли от обратного. Наша первая фраза заказчику была: "Давайте сначала несколько месяцев просто изучать, как вы работаете. Без кода, без технических заданий. Просто анализ".
И знаете что? Это сработало.
Погружение без глянца: директор, сотрудники и реальные процессы
Мы не ограничились созвонами. Мы приехали на фабрику и начали смотреть. Как проходят встречи с клиентами, как рождаются чертежи, как информация теряется между отделами.
Встречи вели вместе с директором фабрики. И самое ценное - с нами сразу были наши ключевые разработчики. Не менеджеры, которые потом переваривают ТЗ, а те, кто будет писать код. Мы на месте придумывали решения и тут же обсуждали, можно ли это сделать.
Но самое интересное началось потом. Когда мы сели писать техзадание, вопросов стало в 3 раза больше. Пришлось снова ехать на фабрику, смотреть как люди реально работают, а не как прописано в их инструкциях. Это спасло нас от тонны ошибок в проектировании.
Рождение идеи: не калькулятор, а пространственный конструктор
После аудита фабрики стало ясно - нужно убить главную боль. Разрыв между продажей и производством.
Так родилась идея пространственного 3D-конструктора. Не просто калькулятора с цифрами, а инструмента, где:
- Клиент ВИДИТ будущий шкаф в 3D и меняет его в реальном времени.
- Менеджер не чертит от руки, а двигает полки и дверцы в интерфейсе.
- Система сама считает стоимость и формирует техдокументацию для цеха - без ошибок в 1 см, которые стоят тысячи рублей.
И вот тут наша главная фишка.
Почему наш конструктор - уникальный зверь без аналогов в России
Мы смотрели что есть у конкурентов. Да, у многих есть «редактор». Но это обычно унылая схематичная картинка, похожая на чертеж из 90-х. С ним нельзя нормально взаимодействовать, он некрасивый и клиенту стыдно такое показать.
Мы же сделали живой 3D-конструктор. Ты не просто ставишь галочки в списке, ты ВИДИШЬ, как твой шкаф меняется. Добавил ящик - он появился в модели. Убрал полку - она исчезла. Все в реальном времени, красиво, понятно. Клиент включается в процесс, а менеджер не тратит час на объяснения «как это будет выглядеть».
Это ключевое отличие. Мы создали не технический инструмент для галочки, а инструмент продаж.
Простота - наше все
Мы с самого начала заложили принцип: пользователь (и менеджер, и клиент) не должен быть инженером. За 5 кликов - готовый проект. Дизайн делали не «техническим», а чистым и интуитивным, чтобы не отпугнуть. Ведь наша следующая цель - вырастить из этого MVP полноценный интернет-магазин, где клиент сам соберет свой шкаф.
Что уже работает в MVP
Сейчас мы готовимся к запуску первой рабочей версии. Она уже имеет:
Рабочий 3D-калькулятор с разными конфигурациями.
Изменение высоты, ширины - и модель сразу меняется.
Добавление наполнения: полки, ящики, ручки.
Автоматический расчет и подготовка данных для производства.
Что в итоге
Мы не написали код под ТЗ. Мы прошли путь от боли фабрики до готового продукта, который эту боль снимает. И главный наш козырь - уникальный 3D-движок, который превращает скучный процесс заказа в игру. Аналогов в России, которые делают также красиво, интерактивно и глубоко заточенно под процессы - мы действительно не нашли.
Это доказывает простую вещь: чтобы сделать по-настоящему крутой и нужный продукт, иногда надо на полгода забыть про код. И сначала просто посмотреть, как люди работают.
P.S. Данное решение - готовая платформа для бизнесов со сложными продуктами. Мы адаптируем и внедрим её в вашей компании. Давайте обсудим ваш кейс. Напишите нам :) https://tpsimulation.ru/