🇧🇬💸⁉️Жительница Бургаса потеряла 4250 левов: банкомат принял деньги без чека
Жительница бургасского района Меден Рудник Кремена Пампорова потеряла 4250 левов после того, как попыталась внести деньги через банкомат. При этом устройство вернуло карту без кассового чека, а сумма не поступила на счёт пострадавшей.
🔶Инцидент произошёл незадолго до введения в Болгарии евро. Кремена ожидала около месяца, пока банк рассмотрит её обращение о пропаже средств. В ответе от финансового учреждения было указано, что проверка займёт до 35 дней.
После обращения женщины в местный телеканал ситуация изменилась: через три минуты после публикации соответствующего сигнала деньги были возвращены на её счёт.
🔶Подобные случаи с банкоматами происходят и в других городах. Например, в Софии Таня Кузмова столкнулась с тем, что при внесении 6000 левов банкомат зарегистрировал лишь 5000. После жалоб в банк, Комиссию по защите потребителей и публикации в социальных сетях недостающая сумма была возвращена.
🔶Специалисты советуют людям точно считать количество банкнот при внесении и обязательно требовать чек. Это может помочь избежать длительных ожиданий и проблем при разборе подобных ситуаций.
🔶Ассоциация банков Болгарии отмечает, что финансовые учреждения сотрудничают с клиентами и технические сбои решаются оперативно. Тем не менее количество жалоб возросло в период перехода на евро, что вызывает обеспокоенность среди пользователей банковских услуг.
🔶По данным Координационного центра по евро, более половины леев уже изъято из обращения, и переход проходит в ожидаемых рамках. Эксперты при этом предупреждают, что особенно старые банкоматы в крупных районах могут быть подвержены программным ошибкам. Многие клиенты уже предпочитают вносить деньги через кассу, а не через устройство самообслуживания.
ИСТОЧНИК: https://www.flagman.bg/article/372309
✅Подписаться на каналы:
Новости Болгарии | Доска объявлений | Недвижимость | Чат о Болгарии |
Посылки в Болгарию | Трансфер |
Достопримечательности Болгарии |
#Бургас #банкомат #потерянныеденьги #банк #евро #финансы #Болгария
#новости #БолгарскийДневник #новостиБолгарии
