В начале декабря в областном центре стартовал пилотный проект, который курируют два региональных министерства – соцзащиты и здравоохранения: специалисты управления социальной защиты Левобережного района помогают пациентам БСМП № 8. Соцработники могут оформить различные документы, покормить лежачего больного, сходить в аптеку за лекарством или даже доехать до квартиры, чтобы присмотреть за кошкой или собакой одиноких пациентов.
Многостаночники в синих халатах
– Считаю этот проект крайне значимым и полезным. Ведь, оказавшись в больнице, многие пациенты находятся в состоянии стресса. Особенно непросто бездомным людям или пенсионерам, у которых нет родных и близких, – рассказала заместитель министра социальной защиты Воронежской области Наталья Афанасьева.
Пока в больнице трудятся два сотрудника соцзащиты. Перед тем как приступить к своим обязанностям, они прошли специальные курсы. В больнице помощники находятся с 9.00 до 18.00. Соцработникам выделили отдельный кабинет с компьютером, где находится информация о подопечных. Облачены помощники врачей, медсестёр и нянечек в тёмно-синюю форму со специальными отличительными знаками.
За месяц специалисты соцзащиты уже смогли помочь 20 пациентам. Среди них четверо бездомных. После выписки из больницы они оказались не на улице, а в специализированных приютах. Также соцработники обеспечили их одеждой, вместе с юристами благотворительных организаций помогли в восстановлении документов.
Среди участников проекта – специалист по социальной службе Ирина Акименко. Ранее женщина трудилась юристом в одной из фирм Воронежа, затем решила попробовать свои силы в качестве соцработника. Сразу же после трудоустройства ей предложили поучаствовать в этом социальном проекте.
– Было немного неожиданно, ведь я только устроилась работать в соцслужбу, и мне сразу доверили помогать людям, которые не только болеют, но и находятся в тяжёлых жизненных ситуациях. Но сейчас я уже втянулась. Самое главное – найти общий язык с пациентами. К каждому человеку нужен свой подход. Также за день нам приходится делать десятки звонков юристам, волонтёрам и благотворителям. А ещё часто бегаем в магазин, чтобы купить продукты и лекарства своим подопечным. Не чураемся и того, чтобы покормить бабушку или дедушку, которые не могут удержать в руках вилку или ложку, – рассказала Ирина.
Свидание с Лапочкой
Соцработники помогают пациентам, находящимся на лечении в разных отделениях 8-й больницы. Однако большинство их подопечных – в отделении реабилитации людей с нарушениями центральной нервной системы. Как правило, это пациенты, которые после инсульта буквально учатся жить заново: произносить членораздельно слова, поднимать руки, ходить. Тяжелее всего тем пациентам, у кого нет родных, которые могли бы позаботиться о лежачем родственнике. Среди них 65-летняя пенсионерка Валентина Казакова.
Больше 20 лет она жила на Крайнем Севере, трудилась оператором на бетонном заводе. В начале 2000-х вместе с семьёй переехала жить в Воронеж. В 2011-м в ДТП погиб её единственный сын. Трагедия подкосила здоровье женщины, через несколько лет её поразил инсульт. Благодаря медикам женщина быстро пошла на поправку. Но в ноябре 2025 года инсульт снова её настиг. Пенсионерка не могла ходить и двигать руками. Однако сейчас чувствует себя намного лучше – благодаря медикам 8-й больницы Валентина Ивановна уже может передвигаться с помощью трости. Также, по словам пенсионерки, большую помощь в реабилитации ей оказали сотрудники соцслужбы.
– Низкий поклон девчонкам. Они большие умницы. Я буквально зарядилась от них добром и верой в чудо. Когда меня госпитализировали, в квартире осталась моя кошечка по кличке Лапочка. Я очень переживала, что её некому будет кормить. Но девчонки узнали о моей ситуации и стали ездить ко мне домой, чтобы кормить мою любимицу. А как-то раз девочки зачем-то повезли меня на каталке в регистратуру, где меня уже ждала моя Лапочка. Соцработницы привезли ее в больницу, чтобы она проведала меня. Не секрет, что в больницу не пускают животных, но врачи решили сделать исключение ради меня. Как я была рада, вы не представляете! – рассказала пенсионерка.
После выписки данные о Валентине Ивановне передали в отделение соцзащиты по её месту жительства. И в случае необходимости ей также продолжат помогать.
КСТАТИ
Планируется, что в 2026 году социальные работники начнут работать и в других крупных воронежских больницах.
Сергей Дорохов