Сервис «Ozon Посылка» опроверг слухи о массовых случаях пропажи или вскрытия отправлений. По данным компании, обращения по таким ситуациям единичны и их число с начала года не увеличивалось.
В случае проблем с содержимым посылки сотрудники проводят проверку, включая изучение записей видеонаблюдения, и при необходимости компенсируют заявленную стоимость. Ozon советует указывать стоимость отправления для автоматического возмещения при утере.
В компании также подчеркнули, что 8 из 10 посылок доставляются вовремя, а задержки возможны из-за сезонного спроса или погодных условий.
Также сообщалось, что в России многие компании начали применять стратегию «тактической нищеты», отказываясь индексировать зарплаты и выплачивать бонусы. Подробнее об этом читайте в материале Общественной службы новостей.
Больше новостей и эксклюзивных видео смотрите в канале ОСН в MAX.