Или уволили. Можно выбрать вариант, какой больше нравится. Но я считаю, что уволилась сама, не смотря на то, что мне сказали писать заявление...
В прошлой статье я писала о том, что меня поставили на испытательный срок, так как я много сидела в карте, не принимая звонки и отлынивая от работы. Дали неделю, если хорошо себя покажу - то оставят, нет - попросят написать заявление.
Я тогда неожиданно вдохновилась и начала работать. Всю неделю я работала безупречно. Один раз сделала 34 заявки, при недостижимой для многих норме в 30 заявок.
Интересный у них план, который никто не выполняет. В декабре его выполнил только один работник! А остальные старались над этими заявками просто так. Хорошо, что я не старалась) В итоге все получили по 30 тысяч: и те, кто просил прибавить звонки и я, которая сидела в карте больше нормы каждый день.
Кстати, мне говорили отработать это время в декабре, но я об этом тактично забыла. Начальство тоже забыло.
Потом мою испытательную неделю перенесли ещё на несколько дней и ещё... В итоге я планировала своё увольнение уже вне зависимости от результатов. Я просто устала от этой работы. Клиенты снова начали раздражать, а я не хочу жить в раздражении. Я хочу радоваться жизни.
Зарплату с января никто не повысил. Говорят: "Мы итак сделали вам мотивацию - 1500 рублей за отличную работу без ошибок". Или 2000 рублей, не помню точно. Запомнила эту сумму, как "сущие копейки".
Но повышение зарплаты меня бы всё равно не остановило. Не в два раза же они её повысят. Ясно, что если и повысят, то на несколько процентов.
Девочки, которые были на испытательном сроке вместе со мной, уволились. У них было по 50-70 заявок в неделю, тогда, как у меня 130! С заявками у меня всё было хорошо, а с дисциплиной плохо.
Я поняла, что больше не могу 9 часов в день тратить на проговаривание текста, совершать холодные звонки и предлагать кредит людям, которым он абсолютно не нужен. Мне он не нужен тоже и мне всё равно, если они отказываются. Ничего не мотивирует меня уговаривать кого-то на кредит.
Когда на тренинге говорили, что эти заявки нужны в первую очередь НАМ, я усмехалась.
Кому вообще может нравится предлагать кредит? Бесполезная работа, никому ненужная. Люди пришли за фиксированным окладом и официальным оформлением.
Всегда, конечно, есть несколько "любителей поработать за копейки", которые любят свою работу и расстраиваются, что им не набрать заявок до премии. Когда-нибудь они поймут, что эта премия в 5000 не стоит их времени. За неё ещё нужно каждый день по 9 часов стараться!
Например, тогда, когда у них появятся проблемы со здоровьем из-за этой работы. У меня сильно устают глаза от компьютера, мне их жалко. Поэтому я могу лишний раз отойти от компьютера и пойти что-то поделать по дому. И если меня за это будут ругать - мне всё равно. Я выбрала себя и своё здоровье.
Я не вспомню через 5 лет, как меня ругало начальство. Наоборот, если у меня начнутся проблемы с глазами посерьёзнее, я буду жалеть, что не отлынивала больше и вообще не уволилась.
Начальница с гордостью мне рассказывала про моих коллег, которые остаются поработать ещё на час после работы БЕСПЛАТНО, чтобы сделать норму заявок.
Напоминаю, что в декабре премию получил только один человек... Так что эти девочки поработали просто так. Лучше бы нашли подработку, за которую точно заплатят.
Мне стало очень жалко тратить своё время на колл-центр. Я начала ловить себя на мысли, что я жду, когда закончится рабочий день. Но по жизни я наоборот расстраиваюсь, что время идёт быстро, а я не успеваю делать всё, что хочу. Это моё настоящее отношение. А не ждать, чтобы скорее прошёл этот день, я не хочу так жить.
Плюс здоровье. Не стоит эта зарплата моих жертв. И даже стаж, который я хотела нарабатывать, не стоит. Я тут подумала - разве я рассчитываю на пенсию в дальнейшем? Нет. Я рассчитываю к своей пенсии получить уже всё, что хотела в своей жизни - отличную квартиру с ремонтом и всей техникой, накопления, чтобы жить на проценты.
И, конечно, третья причина, почему я решила уволиться - я заработала на блоге за январь в 8 раз больше, чем зарабатываю в колл-центре!
Мне за эти деньги нужно работать в колл-центре 8 месяцев! У меня за это время уже крыша поедет говорить одно и то же. При этом на колл-центр я трачу больше времени, чем на блог, он отнимает больше сил. Ещё и от меня что-то требуют, говорят, что не так работаю.
Даже если с блогом что-то произойдёт, чем любят пугать паникёры и пессимисты - ну и что. Я сейчас зарабатываю. Потом, если нужно будет, пойду на работу в найм. Но сейчас я заработаю столько, сколько в колл-центре бы зарабатывала долгое время.
За сумму, которую я заработала за последние два месяца, в колл-центре нужно работать больше года. Сколько заработала, расскажу в следующей статье.
Я планировала доработать неделю и уволиться. В колл-центре увольняют одним днём, чтобы мы не портили статистику. В четверг я уже совсем потеряла смысл работать. Сделала две заявки за 5 часов, просидела в карте больше нормы и мне написала начальница, что испытательный срок я не прошла.
Хотя неделю испытательного срока я работала хорошо, но его постоянно продлевали и последние два дня я уже знала, что точно уволюсь и работала как попало. За это меня и попросили написать заявление. А я и только рада.
Думала, хоть что-то ещё заработаю за два дня. Но я уже не могла работать, я уже в своём воображении уволилась)
Из плохого, мне сказали и на этот день, в который я работала 5 часов, написать заявление на отпуск за свой счёт. Видимо, потому что в колл-центре не почасовая оплата, а оклад, а ещё целый день они меня терпеть не хотели)
Я не расстроилась, всё равно в тот день работала в основном в Телеграме.
Приходите ко мне в Телеграм-канал, мы с читателями там находим отличные акции, покупаем продукты со скидками от 50% и получаем товары за рубль.
Ещё меня удивляло начальство тем, что они мне часто в 12-13 часов дня писали: "У тебя так мало заявок, старайся больше". А ничего, что большинство людей у нас работают с 6-8 утра, а я чуть ли не одна с 9. Конечно, у них больше заявок. Я ещё и беру обед на 1 час 10 мин в первой половине дня.
В итоге к концу дня у меня никогда не было меньше всех заявок! Обычно я или в середине, или даже ближе к лучшим. Кроме последних двух дней, конечно) Это при том, что я вела Телеграм-канал на работе.
Я написала заявление на увольнение от руки, заявление на отпуск за свой счёт, отправила фото. Потом оказалось, что нужно ещё печатать документы, подписывать и отправлять их почтой в Москву.
Я была очень недовольна, что удалёнку они сделали, а электронный документооборот доделать не смогли.
Сказали отправить заказное письмо с описью, стоит 500 рублей. Я сказала, что отправлю с описью только если мне дадут на неё деньги. Готова была скандалить, но деньги скинули. А я бы и обычным письмом отправила, ничего страшного, дойдёт. А не дойдёт - тоже ничего страшного) Но раз им так нужно и они даже готовы его оплатить - хорошо.
Всё, теперь я полностью свободна. Мне ещё и заплатят за 9 неиспользованных дней отпуска, люблю официальное оформление. Я потом ещё налоговый вычет буду оформлять на лечение зубов за 2025 год, верну налоги.
Новую работу в ближайшее время искать не буду, потому что работа у меня уже есть - мой блог. Но потом, когда отдохну, хочу походить на собеседования и написать статьи, что сейчас предлагают работодатели. Может и поработаю где-нибудь позже.
На последнем месте я проработала 3,5 месяца. Довольно неплохо для колл-центра, я считаю. Это была не самая плохая работа, просто я не вижу смысла там работать. У меня освободилось много времени для написания статей и поиска новых акций. Этим и займусь.
В блоге можно развиваться, а на моей последней работе нет. Там вообще отсутствует рост. Моя начальница работала оператором около 6-ти лет перед тем, как её повысили.
Я здесь пишу о том, как люблю свою блогерскую деятельность и вам может показаться, что это просто. Это не так. Я долго работала за бесплатно вечерами после основной работы, чтобы прийти к тому, что есть сейчас. И благодаря этому сейчас мне проще.