Отзывы от посетителей музея-заповедника «Петергоф» теперь будет обрабатывать искусственный интеллект. Об этом сообщил вице-губернатор Санкт-Петербурга Борис Пиотровский. По его словам, ежегодно «Петергоф» принимает более пяти миллионов человек, многие из которых оставляют обратную связь о посещении.
Ранее отзывы анализировали сотрудники музея вручную. Теперь эту задачу выполняет нейросеть, разработанная Центром технологий для общества «Яндекса» совместно со студентами НИУ ВШЭ.
Система автоматически собирает и анализирует данные, группирует их по темам, локациям, тональности и другим параметрам. Полученные результаты планируется использовать при развитии музейно-паркового комплекса с учётом мнения посетителей.
Ранее сообщалось, что ИИ будет наблюдать за сохранностью памятников в Петербурге. Умные камеры с функцией видеоаналитики уже установили у Медного всадника, Вечного огня на Марсовом поле, Банковского моста с фигурами грифонов на канале Грибоедова.
Автор: Елизавета Зыкова