В Государственном музее-заповеднике «Петергоф» запустят искусственный интеллект (ИИ) для обработки отзывов от посетителей. В дальнейшем это поможет развивать музей с учетом пожеланий граждан.
Каждый год музей-заповедник посещают более 5 млн человек. Многие из них оставляют обратную связь со своими впечатлениями и предложениями по улучшению работы, сообщил вице-губернатор Борис Пиотровский в своем Телеграм-канале.
Ранее сотрудники ГМЗ обрабатывали отзывы вручную. Теперь такую работу возьмет на себя нейросеть, разработанная Центром технологий для общества «Яндекса» и студентами НИУ ВШЭ.
Нейросеть автоматически собирает и анализирует данные, группирует их по темам, локациям, тональности и другим параметрам. Пиотровский отметил, что внедрение ИИ для обработки отзывов поможет планировать развитие комплекса, учитывая мнение посетителей.
Ранее Neva.Today сообщала, что Петербург вошел в топ-3 российских городов, где чаще всего используют нейросети.