стоимость товара; штраф 50% за отказ добровольно удовлетворить требования взыскивается не во всех случаях (в частности, при вине поставщиков или самого потребителя); при возврате некачественного технически сложного товара расчет удорожания производится с учетом износа и года выпуска.
С 1 февраля 2026 года вступают в силу изменения: неустойка за нарушение сроков удовлетворения требований потребителя не может превышать стоимость товара; штраф 50% за отказ добровольно удовлетворить требования взыскивается не во всех случаях (в частности, при вине поставщиков или самого потребителя); при возврате некачественного технически сложного товара расчет удорожания производится с учетом износа и года выпуска.
