Некоторые пользователи могут столкнуться с ситуацией, когда ПК или ноутбука сам выключается через некоторое время работы, в играх или при определённых действиях в каких-то программах. Это не является нормальной ситуацией и потенциально может навредить оборудованию, если вы с этим столкнулись, лучше решить проблему.
В этой инструкции подробно о том, почему может сам выключаться компьютер и как исправить ситуацию.
Причины, по которым компьютер с Windows может сам выключаться
Сначала об основных причинах, которые могут вести к тому, что ваш компьютер или ноутбук сам выключается:
- Неправильная работы функции «Быстрый запуск» — в этом случае
компьютер может выключаться при первоначальном включении после
завершения работы, потом включаться снова и уже после этого работать
исправно. - Если компьютер выключается сразу после включения, при этом включить
его на продолжительное время невозможно, скорее всего, причина в
каких-то аппаратных проблемах. - Перегрев аппаратных компонентов — особенно (но не обязательно) если
выключение происходит под нагрузкой. Причины перегрева, в свою очередь,
могут быть разными, чаще всего — пыль, неправильный монтаж системы
охлаждения, высыхание или неправильное нанесение термопасты, нахождение системного блока ПК без достаточного доступа воздуха у батареи отопления. - Проблемы с питанием: износ блока питания, вследствие чего он не
работает стабильно при повышении нагрузки, использование неоригинальной зарядки ноутбука и отслужившей своё батареей (или, в некоторых случаях — неоригинальной некачественной батареей). - Проблемы электросети (нестабильное напряжение в сети и другие), а
при использовании ИБП — какие-либо проблемы с ним (особенно если при
подключении компьютера напрямую к сети самопроизвольные выключения не наблюдаются). - Сравнительно редко — отсутствие оригинальных драйверов чипсета и
управления электропитанием от производителя материнской платы ПК или
производителя ноутбука. Windows 11/10 может установить совместимые, но
не всегда лучшие. - Редко — проблемы текущей версии БИОС, иногда может помочь простое
его обновление до актуальной версии с сайта производителя устройства.
Помимо указанных причин, бывают и другие: например, подключение периферии, вызывающей замыкания (или подключение её к повреждённым коннекторам и неисправными кабелями), повреждение USB-разъемов, проблемы с кабелями питания — от неплотного подключения к коннекторам до износа и повреждения (в этом случае достаточно будет задеть кабель для потери питания), нестабильная работа оборудования (видеокарты, памяти,
процессора) в разгоне.
Как правило, анализ закономерностей, при
которых происходит выключение компьютера, позволяет выявить причины и
устранить их. К сожалению, чаще всего источник проблемы не являются
программным, а относится к тому или иному оборудованию ПК или ноутбука.
Варианты решения
В зависимости от конкретной ситуации и закономерностей самопроизвольного
выключения компьютера, решения могут отличаться, но основные действия,
работающие в большинстве случаев:
- Ревизия системы охлаждения, если программы, такие как AIDA64 или другие способы определения температуры процессора и видеокарты, показывают повышенные температуры при нагрузке или без неё — снятие кулеров и радиаторов, замена термопасты на процессоре, контроль вращения
кулеров, при необходимости — то же самое для видеокарты.
Проверка напряжения на линиях блока питания под нагрузкой и без неё: в
БИОС, AIDA64 и других программах, с помощью мультиметра. Принятие
решения о замене блока питания при значительно отклоняющихся (более
5-10%) от номинальных значениях.
Проверка всех кабелей, коннекторов и разъёмов подключения питания и
периферии на наличие повреждений, «плотности» подключения к коннекторам,
замена кабелей на исправные при необходимости.
- Ручная установка всех оригинальных драйверов из раздела «Чипсет» с сайта производителя материнской платы или ноутбука, при наличии отдельных драйверов управления электропитанием — их установка.
- Проверка стабильности работы при отключенных периферийных устройствах и не обязательных для работы накопителях.
- Для ноутбуков — замена изношенной батареи, а если это новый
аккумулятор, но со «странным» поведением (например, почти моментальное
падение заряда с определенного значения) — то и о его замене на более
качественный. Проверка кабелей зарядного устройства, его мощности,
замена при необходимости. - При использовании источника бесперебойного питания — проверка работы без него.
- Отключение разгона видеокарты и CPU, отключение профиля XMP для оперативной памяти, если они используются.
- Обновление БИОС.
- Проверка работы системы в режиме чистой загрузки, если при этом выключения не происходят, проблема, по всей видимости, в стороннем ПО и службах на компьютере.
- Проверка компьютера на наличие вирусов (рекомендую в Kaspersky Rescue Disk) и майнеров, например, в Miner Search.
- В случае, если самопроизвольное выключение происходит при
использовании только одной программы, тщательный анализ её настроек,
имеющих отношение к производительности, возможно, проба другой версии
программы из другого источника (лучше — с официального сайта).
Если проблема сохраняется, опишите, как именно и при каких условиях
происходит выключение компьютера в комментариях ниже: возможно, я или
кто-то из читателей сможет подсказать решение для вашего случая.