Правильное УТП отбирает нужную аудиторию, отстраивает от конкурентов и убеждает в уникальной ценности. Начните не с креатива, а с аудита и ваше предложение начнет работать на вас 24/7.
Создаем уникальное торговое предложение, которое приносит деньги
Создание УТП часто сводят к написанию яркого слогана. Однако реальное УТП - это конкурентная стратегия, которая соединяет суть продукта с потребностью конкретной аудитории и на этой основе выстраивает все коммуникации. Без такого фундамента маркетинг становится залповым выстрелом по невидимой цели. Эффективное УТП - это результат глубокого аудита.
Три фундаментальных этапа создания сильного УТП
Работа строится по принципу «Продукт → Аудитория → Контекст → Соединение». Пропуск любого шага ведет к созданию пустой, нефункциональной фразы.
Этап 1. Аудит продукта и бизнеса
Цель, выявить неочевидные, но реальные конкурентные преимущества. Задайте себе не «что мы делаем?», а «какой уникальный результат мы создаём для клиента?».Декомпозиция предложения: Разбейте ваш продукт или услугу на составляющие: функционал, качество, процесс, цена, экспертность команды, дополнительные выгоды (экономия времени, снижение рисков).
Поиск точки превосходства: Сравните каждый компонент с 3-5 ключевыми конкурентами. Ваше преимущество может лежать не в самом продукте, а в способе его потребления или сопровождения. Например, не «аудит бизнеса», а «аудит с немедленным внедрением трех самых доходных решений силами нашей команды».
Анализ экономики: Поймите, какое из преимуществ наиболее выгодно для вас с точки зрения рентабельности. УТП должно быть не только привлекательным, но и прибыльным.
Этап 2. Исследование и сегментирование аудитории
Цель перестать говорить «для всех» и найти точный портрет клиента, который больше всего ценит ваше конкретное преимущество.От демографии к психографии: Важны не только возраст и доход, но главные «боли», страхи, профессиональные вызовы и критерии принятия решений. Для B2B: «собственник малого бизнеса, который тонет в операционке и не видит реальной финансовой картины».
Карта болей и желаний: для каждого сегмента явно сформулируйте:
-Боли: что их беспокоит? (Потеря денег, нехватка времени, нестабильное качество, стресс).
-Желания: какой идеальный результат они хотят? (Предсказуемая прибыль, свободное время, контроль, спокойствие).
-Критерии выбора: на что они смотрят при покупке? (Экспертность, отзывы, скорость результата, гарантии).
-Выбор главного сегмента: сфокусируйтесь на той группе, чьи боли ваше ключевое преимущество решает наиболее полно и чей жизненный цикл (LTV) наиболее ценен для бизнеса.
Этап 3. Соединение в формулу и проверка
Цель синтезировать выводы в ясную, убедительную и работающую формулу.
Формула УТП = [Ключевое преимущество] + [Конкретная выгода для клиента] + [Доказательство или способ].Плохо (о компании): «Мы — профессиональные операционные консультанты».
Плохо (о продукте): «Предоставляем услуги по настройке управленческого учета».
Хорошо (о клиенте и результате): «Избавим от финансового хаоса за 21 день. Настроим управленческий учет, который покажет, какой процесс «съедает» вашу прибыль, с гарантией роста маржи на 15%».
Практические примеры для ваших отраслей
HoReCa (поставка для ресторанов)
Боли: Постоянные срывы поставок, нестабильное качество, сложно планировать закупки.
Предложение: Поставка фермерских продуктов.
УТП: Прямые поставки «с грядки на кухню» за 12 часов. Фиксируем цены на сезон и гарантируем качество каждой партии вы сократите Food Cost на 8% и исключите простои кухни.
Бизнес-консалтинг (операционный менеджмент)
Боли: Владелец погряз в операционке, бизнес не растет, нет системного понимания, куда вкладываться.
Предложение: Консультации по управлению бизнесом.
УТП: Станем вашим операционным директором на 3 месяца. Выстроим процессы, внедрим учёт и передадим вам управляемую компанию с планом роста. Первый результат сокращение операционных затрат на 20% увидите через 45 дней».
Карьерное консультирование
Боли: Опытный специалист, но не может пройти собеседование на руководящую роль, не умеет «продать» свой опыт.
Предложение: Помощь в составлении резюме.
УТП: Упакуем ваш опыт из 10+ лет в управлении в «продающее» резюме для позиции COO и подготовим к сложным переговорам о зарплате. 90% наших клиентов получают оффер на 40% выше исходных ожиданий.
Контрольный список для проверки вашего УТП
Проверьте свою формулировку по этим пунктам. На каждый вопрос должен быть уверенный ответ «Да».
Ясность: Понятно ли сразу, что я предлагаю и кому?
Конкретность: Есть ли цифры, сроки, измеримый результат?
Уникальность: Отличается ли это от того, что говорят мои главные конкуренты?
Релевантность: Решает ли это конкретную, острую проблему моего идеального клиента?
Выгода: Сказано ли о пользе для клиента, а не о свойствах услуги?
Доверие: Есть ли в формулировке основание для доверия (способ, гарантия, доказательство)?
Жанна Седова | Операционный директор для роста вашего бизнеса и карьеры
Запись на консультацию и подготовку профессионального резюме @Zhanna_Sedova
Сайт janessedova.ru
ТГ канал Жанна Седова | Карьера и бизнес
Канал для размещения резюме и вакансий "Вакансии и резюме"
Подписывайся и ставь лайк