📱 Ростелеком сообщил, что инфраструктура компании не пострадала – все узлы связи работают исправно, но на на резервных источниках электроэнергии.
Сложности с доступом в интернет могут возникать из-за отключения абонетского оборудования в квартирах.
Рекомендации РТ:
1. Перезагрузите роутер. Отключите устройство от питания на 2-3 минуты, затем включите его снова. Подождите около 5 минут для полного восстановления работы. В большинстве случаев это решает проблему.
2. Если перезагрузка не помогла, возможно, проблема требует удалённого вмешательства. Свяжитесь со службой поддержки «Ростелеком» по круглосуточному бесплатному номеру 8-800-1000-800. Оператор проверит состояние сети и при необходимости выполнит перезагрузку оборудования на своей стороне.
