Всегда стараюсь предупредить своих близких и знакомых о неприятных сюрпризах от бизнеса, который периодически пытается заглянуть нам в карман и что-нибудь оттуда выудить.
Вскользь прослушала сообщение от дочери, которой Мегафон попытался поднять оплату порядка +/- 100 рублей в месяц. И, якобы, можно отказаться от нового тарифа, перейдя по ссылке.
Поругались на оператора, посмеялись, дочь как-то решила эту проблему и вроде бы все забылось...
Но через пару недель я тоже получаю от Мегафона сообщение о том, что мне в тариф добавят несколько минут разговоров и безлимит на видео... Ну ладно минуты, а видео мне зачем?
И если не отказаться до 03.02.2026 года, плата увеличится на 123 рубля (у меня льготный 50% тариф).
И ссылка, по которой можно отказаться.
Нет, ну разве это нормально? Не спрашивают согласие на изменение условий договора, а по умолчанию считают смс согласием.
Одно из правил - не ходить по ссылкам. Зашла в личный кабинет... И потерялась. Столько разных вкладок и разделов.
Нашла чат с оператором и натыкала отказ от нового тарифа.
На мое замечание, что для изменения условий договора необходимо согласие абонента, бот ответил, что компания имеет право в одностороннем порядке изменять тариф.
Ну как объяснить боту, что это тупо навязывание услуг, которые мне нужны как козе баян?
Банки уже на эту тему проучили, думаю, на очереди операторы связи. Но для тех, кто не хочет усложнять себе жизнь, проверьте смс от Мегафона и зайдите в личный кабинет, где можно отказаться от повышения оплаты.
Берегите себя!!!